消防应急预案及流程.doc:..物业消防应急预案及流程为加强小区消防安全管理,强化消防安全意识,在小区发生突发性火灾时,达到应急处理得当,将人身财产损失降低到最小,制定木预案。一、火警处理程序(一) 成立应急火警小组1、 应急小组由项目总经理担任总指挥,消防主管担任副指挥,协管员、消防专管员以及其他相关人员组成。2、 物业项目负责人或值班人员接到火警报告后,应立即赶赴指定地点或火警现场,通知相关人员到场,并通知相关领导,启动火警应急程序。(二) 应急小组括监控组、人员疏散和救护组、警戒组、善后组、1、 监控组组长:张馨予成员:李新倩、张虎2、 人员疏散和救护组组长:李煜成员:物管员、维修人员3、 警戒组组长:秦海成员:全体协管人员4、 善后组组长:罗海峰成员:保洁班全体人员(三) 应急火警小组职责:1、 根据火情及时制定相应对策,向各部门下达救灾指令。2、 根据火情确定是否疏散人员。3、 立即组织秩序维护消防部全员,指挥秩序维护消防员参加灭火,并保证消防用水的供应。4、 在火势难以控制时,及时下达向“119”报警的指令。5、 根据火势情况,成立疏散组、抢救组、警戒组,组织救人,抢救和保管重要物资及档案,维持现场秩序,并对最近消防补水点准备开启状态。6、 根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。7、 下令将消防电梯降至首层,派专人控制,专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。8、 根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措9、消防队到达后,及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况,引导消防队进入火灾现场,协助消防队灭火,并协助维持现场秩序,安顿疏散人员。10、火灾扑灭后,组织各部门员工进行善后工作、火警预警形式(一)消防监控室报警1、 消防监控室值班人员:张馨予张倩时杰2、 消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后,应立即通知秩序维护消防人员赶赴现场确认,并通知消防专项管理员。3、 火情确认后立即通报秩序维护部主管或当班组长,由其迅速召集人员前往现场火火、警戒、维持秩序和组织疏散。4、 立即将火情通报物业总经理或值班人,以及工程维修部负责人。5、 值班人员坚守岗位,密切观察火警附近区域的情况,如有再次报警,应立即再次派人前往査看确认。如有业主打电话询问,注意不要慌张,告诉业主;“火情正在调查屮,请保持冷静,如果需要采取其它措施,我们将会用紧急广播通知您”,同时提请业主关好门窗。6、 接到现场火火指挥部下达的向“119”报警的指令吋,立即按要求报警,并派人前往路门接应消防车。7、 接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时,立即按要求用普通话进行广播,注意广播吋要沉稳、冷静,不要惊慌,语速要适当,语咅要清晰。特殊情况K,安排秩序维护员或物管员逐单元上门通报,通报顺序为:起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。8、 详细记录火灾扑救工作的全过程。(二)目击报警1、 小区任何区域一旦着火,发现火情的人员应保持镇静,切勿惊慌。2、 如火势初期较小,目击者应立即就近用火火器将其扑火,先灭火后报警。3、 如火势较大,自己难以扑灭,应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。4、 关闭火情现场
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