第四项修炼 团体学习(TeamLearning) —激发群体智慧1团体学习是 发展团体成员整体搭配, 形成合力与实现共同目标 能力的过程。,发现一个现象: 很多团队,每个人的智商都在120分以上,但团队智商却只有62分3团体整体搭配的奥秘不断激发个人能量而整体不良的团体整体搭配的团体未能整体搭配的团体4假如我们能够从组织中把政治权 术、勾心斗角和官僚作风的垃圾排除掉,我们就能把国内生产总值提高20%,而且每周的工作日减至三天。——汉诺瓦保险公司前总裁奥布莱恩5团队学习的意义:使团队智商远远大于个人智商,使个人成长的速度更快;使团队具有创造性的同时,又产生协调一致的行动;使团队的学习成果能迅速扩散到组织的其他部门,以提高组织的整体素质。6团队学习的目标:取得更高层次的共识 共识有两种:向下聚焦型: 找出个人观点中的共同部分向上发展型: 以个人观点为基础,建立更高层次的共识,使每个人看到原来没有看到的,更本质,更深远的东西。7团队学习的形式针锋相对的辩论:为了取胜对手客套的讨论:为了解决问题或作出决策有技巧的讨论:为了作出决策,达成协议,界定优先次序深度汇谈:为了探究、发现、调查各种现象和问题,每人全部摊出心中的设想,真正一起思考8共同的知识 才是力量。 ——:自我防卫哈佛大学阿吉瑞斯对许多企业研究指出:大部分管理团队都会在压力面前出现智障。四种妥协:为了保护自己——不提没有把握的问题为了维护团结——不提分歧性的问题为了不使人难堪——不提质疑性问题为了使大家接受——只作折中性结论10
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