货运服务过程控制程序《长治》.doc

SCAG-Q/P-15-2011货运服务过程控制程序共8页版本:A/01目的保证进出港货物运输规范运作,确保安全,提高服务质量和顾客满意度。2范围本程序适用于长治机场分公司代理航班所承运货物服务过程的控制。,航空器进出港,货物、行李的装卸及机坪运输工作。。。4工作程序应严格按照《中国民用航空货物国内运输规则》、《中国民用航空危险品运输管理规定》进行货物运输作业。、长治机场分公司安检员对收运的出港货物进行安全检查。%安检。《货物托运书》,并保证所填写各项内容的真实性与准确性,交货运员。《货物托运书》,符合相关收运规定的,予以计量、收运。,托运人应提供国家有关部门出具的准许运输的有效凭证。。、件数、重量、始发站、到达站的标签是否与托运书所填资料相符。,保证货物在运输过程中不致损坏、丢失、渗漏,不致损坏和污染飞机设备或其他物品,如果包装不符合航空运输要求,计量岗位货运员必须要求托运人改善包装,或在托运书上签字声明货物破损自负。,对超过限制的货物,拒绝收运。。《检验检疫证明》、《准运证》等手续。,将货物信息填写在《出港货物登记薄》。,按下列顺序发运:(1)抢险、救灾、急救、外交邮袋和政府指定急运的物品;(2)指定日期、航班、和按急件运输的物品。(3)有时限、贵重和零星小件物品。(4)一般货物按照收运的先后顺序。《长治机场航班装载通知单》,将货物装上托板。。“现场信息系统”了解飞机进港时间。,地勤服务人员负责向机组领取业务袋。、清点件数,并核对货运单号码,根据货物的性质存入相应位置。,货运员应对货物进行核查,必要时复称货物重量、拍照并电话通知航空公司货运部门或发货物破损电报。、货运单、货物三者不符的不正常货物,货运员应将详细情况报告生产运行部负责人,由其发出查询电报。,并将来往电报归档。《进港货物处理登记薄》中。,急件货物的到货通知在货物到达后2小时内发出,普通货物在24小时内发出,通知方式为电话通知。