临床心理学医学论文：骨科治疗中临床心理学的运用分析.docx

临床心理学医学论文:骨科治疗中临床心理学的运用分析临床心理学医学论文:骨科治疗中临床心理学的运用分析在骨科治疗中引起医疗纠纷事件的主要原因有四个:一是骨科急诊患者多:随着经济发展和交通工具增多,骨科急诊患者日益增多,随之而来的是部分患者的生命受到极大威胁,或者身体功能无法得到完全恢复,故在医治或者护理的过程中,会增加医疗纠纷的发生率;二是患者及其家属的治疗期望过高:大部分患者及其家属,不能正确认识到骨类疾病的危害性,认为患者治疗后均能及时恢复到正常水平,实际上部分患者医治后,达不到患者过高的期望值,最终引发医疗纠纷;三是并发症:骨科患者在治疗后,极易出现并发症,如肺栓塞和内固定材料断裂等。下肢骨折患者,术前极易形成下肢深静脉血栓,并在术后引发肺栓塞,家属无法理解肺栓塞的发生,就会认为受到治疗水平的影响,进而引发医疗纠纷事件;在使用内固定材料的过程中,可能会受到材料质量、操作不当等因素影响,出现内固定材料断裂的问题,进而发生医疗纠纷;四是医护人员存在过失:部分骨科患者在治疗后,因医师的操作不当或观察不仔细,引发严重的并发症,甚至导致术后恢复不到位,均会引起医疗纠纷;在治疗后,部分医师并未认真听取患者的诉求,患者术后出现不良症状时,也未及时发现予以处理,导致患者及家属产生不满情绪,进而引发医疗纠纷事件[1]。患者及家属的心理特点:一是焦虑心理:患者受伤以后,多会产生焦虑心理,如担心创伤的愈合情况、创伤部位的功能恢复、伤情发展等,患者的焦虑心理,不利于患者骨折愈合,甚至会延长患者的病期,或者加重病情的发展;二是恐惧心理:患者受伤后,因受到伤口流血、疼痛等因素影响,患者会产生紧张、恐惧心理。同时在患者治疗的过程中,患者会被骨科特殊治疗方法,如手法复位、骨牵引、石膏托外固定等吓到,进而加剧患者恐惧心理,极易降低患者的治疗效果;三是孤独感:患者因病住院后,受身体疼痛和来院生活的陌生感双重折磨,还要受到医院诸多规章管理制度的制约,日子过得枯燥泛味。同时住院期间,部分亲友探视后离去,尤其是夜间,患者会产生严重的孤独感。而患者以上的不良情绪不但会影响治疗效果和预后,而且极易感染其家属的情绪,导致家属也出现烦躁、焦虑、恐惧等心理情绪[2]。医护人员的心理特点:骨科医师需在接触患者的第一时间判断患者的病情、病种,并及时给出相应的救治措施,还需对自身言行负相应的法律责任,因此,骨科医师的心理压力极大。此时骨科医师急需患者及其家属的密切配合,如果出现患者及其家属不理解、不配合的情况,骨科医师会出现治疗方案不完善、心里烦躁等不良情绪,不利于治疗工作的进一步开展。同时骨科护士每天面对大量骨折、骨裂的患者,精神会处于高度紧张状态,一旦患者及其家属态度不好,极易引发护士的不良情绪,进而出现医疗纠纷。展开人性化服务:骨科医护人员需依据患者的就诊心理,为患者提供更舒适、更安全、更有效的人性化医疗服务。尊重患者自身的主观愿望、言语诉求,并及时与患者家属进行治疗方面的沟通交流,同时医护人员需及时向患者和家属讲解患者的病情、治疗方法,对于需进行特殊诊治的患者,需向其全面讲解特殊诊治方式的过程、效果及需承担的风险等,让患者及其家属有充足的思想准备。在取得患者及其家属同意的基础上,医护人员才能对患者采取特殊的诊治方式,从而将发生矛盾的概率降到最低。在与患者、家属沟通的过程中,医护人员需言语简洁明了