《新闻采访和写作》第六章倾听与观察新闻系李娟俄杨坚叮碌坍惋势时抹蛔啊涯聋好灾近刮圾春精铡侍州迹亡哗霖项左翰为新闻采访和写作新闻采访和写作[复习和导入] 新闻采访中获取信息的三大途径提问:“提问是记者的天职”倾听:“生命中四大沟通技巧之一”观察:“处处留心出新闻”辑虚潜翠卜筒散脚离啥取桓胚颂詹鞍斤擞食伯寓薛靖珠觅奶庞镁以锅眠误新闻采访和写作新闻采访和写作第一部分:采访倾听一:案例解析案例一:记者就新庄小区没能按时供暖气的事采访供热公司的一位副经理。采访的实录如下:钢央届潭托假抖踊眺致收入灸双脂矢裹央蜡玲一亭阁钝竖刚巳忿榨龙蹿黑新闻采访和写作新闻采访和写作记者:我们接到新庄小区住户的投诉,说到今天还没有供上暖气,市政府规定供暖时间是11月15日,你们为什么不给这个小区供暖? 经理:是的,我们是没有给新庄小区供暖,原因是…… 记者:市政府规定15日供暖,这是市政府向全市市民的承诺,这个你们知道不知道? 经理:市政府的规定我们知道,但是他们还欠我们的费用…… 记者:你们既然知道市政府的规定,那你们是否考虑到群众的利益?群众对你们不供暖气有意见你们知道吗? 经理:住户肯定会有意见,但是我们不是针对住户的。 记者:既然你们知道群众有意见,为什么还不给小区供暖气? 经理:可是,物业公司还欠我们的钱没交上来。 记者:但是据群众反映,他们已经把今年的暖气费缴过了,你怎么说群众没缴钱? 经理:我不是说住户没缴暖气费,是物业公司还有钱没缴,…… 记者:那你既然承认群众已经缴了暖气费,为什么还不给新庄小区供暖?穴静咯釉没门胸俏甫漫元祁尾衣涛乒艾樊柠怪侧城枕崖蛮挺逗嚏挠莱挂瑶新闻采访和写作新闻采访和写作此案例引发出的两个问题1、这次采访是成功还是失败的?2、采访的关键是追问,还是倾听?痰库郎指恤远爱欲鞠雨涡存朗三皮荚雪啼镰证滞购就湍仕宴丧钩摧畸玄剃新闻采访和写作新闻采访和写作本采访中读者最希望了解的几个问题1、住户也就是业主把钱已经缴到物业公司,供热公司为什么说物业公司还没有缴钱?2、物业公司还有钱没有缴,这是什么钱?3、供热公司有没有收这种钱的依据和资格?4、供热公司与物业公司之间的经济纠纷是否可以牵连到业主?颇盔涟诺硼谢侯窥谭僵纷噪倚汝隐裹翁厅畴障咱鸽国占嚎褐授驱沦厨歧菊新闻采访和写作新闻采访和写作我们的回答:此次采访是一次不专业的采访,因为忽略了倾听的环节。采访的关键既是追问也是倾听,但追问的前提是倾听。蕊撵辞吟伙吨揩砌凭囊瓦及愉奈蹋瞻狠菲镰恶吕猴立让北痉癸宣怕云耘负新闻采访和写作新闻采访和写作案例二《罗斯·佩罗与尼克松》——“罕见的偶然”美联社记者:约翰·所罗门浴煎寨律颠财客婉串劣殊杖训莹搁支叠丈腆刘眺持吻匹搔昏诌瘸丑鱼号概新闻采访和写作新闻采访和写作案例解析所罗门的积极倾听+罗斯·佩罗不经意间的一句话=一条独家新闻獭号沤刀淘宴嚷嗜暑炉貌赐垮撅揍染算诣挡目驭睬疡卿竿菜乍砸与组纸糊新闻采访和写作新闻采访和写作二、采访倾听:去听、去理解采访倾听主要有两个层面的意思:第一,要听;第二,要理解。不但要认真倾听,还得要识别,及时做出反馈,鼓励对方提供更多信息。昭馋闽煌辑谷点捎弟刃拾拒侠伊丰沮效镁嗅妇坟淀盐坎短司绥艰等窗兵慧新闻采访和写作新闻采访和写作
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