: :市场调查。客户服务。 :广告平面设计。商铺招牌制作。广告喷绘。产品包装设计。展示制作。 :为客户提供广告策划。公关活动策划。 4. 广告摄影:产品摄影。工业摄影。科技摄影。外景拍摄等。 5. 客户出租:庆典活动的大型升空气球、充气拱门,卡通人等宣传造势工具。 6. 推出数字广告业务,发展互联网广告。7. 大力推广和发展户外广告。引进高新技术的广告制作项目。 8. 婚礼策划:婚礼策划和营造婚礼气氛。,对目标市场开展调查,为广告主和广告公司制定广告计划,提供有关市场潜力和市场环境的背景材料,并就有关问题向广告主和广告公司提供咨询意见和建议,为广告决策以至广告主的市场决策提供客观依据。客户部是直接与客户发生接触的专职部门,负责接洽客户,协调广告客户与广告公司间的关系。在广告公司接触到一位客户时,首先由客户部作初步接洽,向广告客户提取有关必须的资料,如产品知识、市场情况、广告费预算及市场计划等。客户部在对这些资料加以整理后,会同其他有关部门,研究这些资料,制定出初步的广告计划方案和工作日程,分由各部门执行。在广告活动进行过程中,客户部还负责与广告客户的联络工作和信息反馈,通报有关市场调查结果和广告活动进展情况。同时,还代客户负责对广告的设计、制作和实施过程进行监督。、设计和制作。他们对广告客户部和市场调查部提供的有关资料和意见加以分析,依照广告计划的要求,配合消费者的心态,完成创意方案,然后会同客户部门和调研部门,制定出整套广告方案,供客户审核,并在客户审核同意后进行制作,包括拍片、配音、印刷或摄影、绘画等。这一部门一般又可具体地细分为创意文稿、美工、摄影和制作合成等专职小组或专职人员,各负其责。创意人员搞创作意图,文稿负责广告内容的撰写,美工负责广告绘画和版式设计,摄影人员负责广告摄影、摄像,而制作合成人员则专门负责广告稿的合成制作,包括校对、印刷、配音制作等。多与广告设计公司联合,搜集比较全的当地广告公司名单,逐个拜访,让这些广告设计公司如果有需要做到终端执行制作的,可以找自己。、建立完整的客户管理咨询档案体系。 通过对客户资料的整理、网上信息收集、广告回馈、客户介绍等方式对客户资讯进行了完整的收集。2、制订统一的电话话术和电话拜访客户管理咨询制度。 一个规范的客户部门必须制订标准的电话话术,要求必须言简意赅,逻辑清晰,内容重点详略得当,力求与客户联络的过程中,达到“专业、互动”的良好效果。 3、突出重点追踪和看板客户管理咨询方式。 客户的增多,联系的频次越勤,对客户的需求和信息更加要有重点和清晰的把握,要做到不会有遗漏。4、规范化的客户管理咨询拜访流程。 任何一个客户人员秉承“拜访成功即成单60%”的理念,充分意识到客户拜访的重要性。客户部门可通过大量的实务分析和讨论,确定适合于本企业的拜访客户的全套规范化流程。5、强化编写方案、单独提案的客户管理咨询能力。 客户的需求往往是迫切的!要确保在最快的时间,以最低的成本、最佳的解决方案来满足客户的需求。、让一般客户填一份
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