督导岗位职责岗位名称督导所属部门营运部人员编制2人隶属上级店铺管理(邱莉)直属下级门店店长岗位职责:达成公司销售目标1:担负起领导、管理管辖区域所有零售店铺的工作职责。2:密切注意管辖区域所有店铺的销售动态和竞争对手的销售情况。3:合理执行、下达好公司的决策,其它相关营运部营运管理事项。4:定期对管辖区域所有员工进行业务知识、销售技巧的培训、辅导。5:负责督导各区新开店管理与制度执行。6:协助管辖区域所有门店处理客户投诉及突发事件。7:完成上级交办的临时工作指令。工作概述:人员管理:1:负责管辖区域所有店铺的销售管理及资金(销售汇款)管理。2:负责管辖区域新进人员招聘及业务培训。3:监督管辖区域所有门店员工排班及考勤执行情况。4:负责管辖区域所有店铺常规业务培训和销售技巧培训。5:负责管辖区域所有店铺员工晋升考核。6:负责新开店的开业支持及业务培训。7:负责安排新开门店营业人员及短期驻店支持。商品管理:1:根据商品部提供的商品到货排期及时跟踪监督管辖区域所有门店的商品到达情况。2:负责指导管辖区域所有店铺商品陈列及监督商品结构的合理性。3:督导门店商品进、出、存、调的规范操作以及货品不足时的及时补货。4:定期参与监督管辖区域所有店铺商品的盘点工作。店铺管理:1:对管辖区域所有门店的物料管理。2:对管辖区域所有门店内外的环境管理。3:对管辖区域所有门店形象改造提出指导性意见。4:对管辖区域所有门店现场管理提供指导及完善意见。考核标准:1:销售指标完成率2:主推商品销售达成率
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