作业观察手册.xls

・这是作为现场监督者为了使自己工程的作业或者作业领域内的状态更加完善而进行的一种行为。・因此,就需要在现场中,以标准作业书以及各类的基准书等为基础,与实际作业进行比较,探究出作业和作业领域的正常、异常的状态,并进行适当的处理。①让作业者都遵守标准作业・・・・・为维持而做的作业观察、作业指导后的作业观察②发现异常并改善・・・・・为对应不良而做的作业观察③改善与提高标准作业・・・・・为改善而做的作业观察通过作业观察,(探究出作业的正常・异常・改善点,并采取适当的措施,达成作为目标的SQCT)・基准为基础①是否遵守标准作业?②有没有难于遵守标准的地方?③有没有即使是按照标准作业书来做,也会有问题出现的地方呢?④有没有比现有的更好的作业方法呢?:建立正确的工作(设定标准作业)D:让部下彻底遵守正确的工作(遵守标准作业)C:研究更好的工作(改善标准作业)把握异常并处理(异常处理)A创建良好的生产环境通过对工作进行标准化,并让其遵守,能够更加容易的发现里面所存在的「异常」和「问题点」「改善点」。作业观察的关键就是要发现其中所存在的异常与问题点、改善点。因此,监督者要有这样的一种意识,“自己的职场要自己把它弄好”。因此,要时刻准备着进行『(CAP-Do)循环明确有实践性的推进作业观察的流程P:编写目的明确的观察计划。目的①标准作业的维持观察●通过作业观察确认作业者对标准作业的遵守程度②作业的习熟训练・指导后的作业观察③为挖掘改善项目而做的作业观察●通过作业观察明确了其浪费所在,就可以明确其改善日程、推进担当,交期等,推进改善活动④为对应不良而做的作业观察●通过作业观察,探究出真正的原因所在,并且采取防止再发的对策。并且在对策实施后,把握有无发生再发以及对策内容的遵守状况。编写作业观察计划。①何时②观察谁(什么)③明确处于何种目的,让本人也知道D:有目的的利用作业观察工具实施作业观察。①标准作业书②课内统一的作业观察表③管理项目一览表④①明确需要进行作业观察的作业。②决定进行作业观察的循环数③准备作业观察表、标准作业书。④实施作业观察(看、问、测)C:作业观察结果的汇总1对问题点进行层别(标准作业(自己班组能够实施的、需要依赖改善班的、需要依赖相关部门的)汇总到一览表上。①问题点的整理是根据作业观察表来实施的,但是如果问题点过多的时候,为了便于实施对策进度管理,也会利用改善项目一览表进行(5W1H)②利用QC手法实施数据的管理与解析③通过Why-Why分析找出真正的原因。A:检讨对策(案)并实施。通过改善项目一览表,对改善项目实施优先顺序排定,并实施对策。①紧急性②重要性③效果④可行性⑤成本等●改善项目一览表等,要把对策的进度状态都要显示出来。,基准,实施防范措施。作业观察的目的①遵守标准作业②改善标准作业③发现异常实施改善这样的PDCA循环的运营。作业观察,主要是确认现有标准作业的手顺以及重点是否得到遵守,还有现有的作业是否已经是现在所能想出来的做好的作业方法。主要有两种,一是为了维持标准而做的作业观察,二是出现了某些问题需要对对策实施检讨,以求找出更好的结果(SQCT)时的为改善而做的作业观察。编写目的明确的观察计划(P)(1)目的①标准作业的维持②作业的习熟训练・作业指导后③为了挖掘改善项目④为了对应不良(2)制定计划(决定做法)班长什么时候,观察谁(什么),处于何种目的(1)实施观察需要事前定下来,并向班组全员通报。使用作业观察工具,实施有目的性的作业观察。(D)・这是作为现场监督者为了使自己工程的作业或者作业领域内的状态更加完善而进行的一种行为。・因此,就需要在现场中,以标准作业书以及各类的基准书等为基础,与实际作业进行比较,探究出作业和作业领域的正常、异常的状态,并进行适当的处理。①让作业者都遵守标准作业・・・・・为维持而做的作业观察、作业指导后的作业观察②发现异常并改善・・・・・为对应不良而做的作业观察③改善与提高标准作业・・・・・为改善而做的作业观察通过作业观察,(探究出作业的正常・异常・改善点,并采取适当的措施,达成作为目标的SQCT)・基准为基础①是否遵守标准作业?②有没有难于遵守标准的地方?③有没有即使是按照标准作业书来做,也会有问题出现的地方呢?④有没有比现有的更好的作业方法呢?:建立正确的工作(设定标准作业)D:让部下彻底遵守正确的工作(遵守标准作业)C:研究更好的工作(改善标准作业)把握异常并处理(异常处理)A创建良好