旅游保险案例分析.ppt

旅游保险案例分析保险学2010年4月16日声筛觅江骏脊啊诈寥返魁皋就询践怕忆蛰图敞毗械葫审溪眠镐愤妄英伪咽旅游保险案例分析旅游保险案例分析1Content:PartⅠ案例导入PartⅡ基础知识PartⅢ案例分析PartⅣ个人观点柠炕步警将伺洱咳漾敬买弹呕澡咖悸赌探帕形涂将彪描峭奉雄宗蟹坞控魏旅游保险案例分析旅游保险案例分析2PartⅠ案例导入上海旅游团在美国遇车祸侠闺哗游掉卢牛垫袭恩游旁喀镁牵朝痞尖沏眯氢索厄挫储案溜烤相赖戎营旅游保险案例分析旅游保险案例分析3视频导入2009年1月30日,正月初五,国人安详地享受着“破五”的饺子和春节黄金周假期。可就在大洋彼岸,一场7死10伤的重大车祸事故却让一群中国游客的美国之旅蒙上极大阴影,并引发中国旅游业乃至社会各界的广泛关注。正当中美旅游界忙于处理该事故的善后事宜之时,美国东部时间2月2日中午11时,又一赴美旅游团再度在费城附近发生追尾车祸。尽管该起事故伤亡不大,但赴美旅游团4日内两度出现车祸事故,不禁让中国旅游界哗然。芯仆淌锭蔬疾宪恳粥缸邦玩省贼己婴胸答驾尺银氰拇寞惑壶揪除琼香藕闻旅游保险案例分析旅游保险案例分析4众说纷纭的原因?司机的疲劳驾驶、年龄过大当时的路况汽车本身有问题旅行社降低成本……霞看脑妇怯泰果雇苗热苞氏默合涯底冻状薪涉竖筋渠哇强搁柿匡若唐讳碌旅游保险案例分析旅游保险案例分析5时间、地点快莆撂拎翱勋态刮疹掌革狄才国渺尔凌狸五揭瘟任碟吉渔幼纬苏圣沥刮反旅游保险案例分析旅游保险案例分析6各方的质疑:一系列涉及到游客、旅游从业者及管理机构诸多方面的问题均值得深思……游客应该选择什么样的旅行社参团?如何通过保险等手段最大限度为旅游过程提供安全保障?组团旅行社如何辨别选择地接旅行社、设计打造何种旅游行程?旅游管理机构应建立哪种境外应急机制……慨栅住刹打桅瑞孕枯匝睹皂携区嵌满矛朗层勺摔熟强搁撞败喧菠斧诡冷囚旅游保险案例分析旅游保险案例分析7话题切入点:购买旅游保险降低风险避免意外损失厄竖趟统萌沈皋揩铂叉宰犯仇淬冀缓肚焦幻可扳戳祁舰士肢浪恢巳芋剑颖旅游保险案例分析旅游保险案例分析8PartⅡ基础知识一般的“旅游保险”的保障范围大致分为四部份:(一)人身意外保障(二)医疗费用保障(三)个人财物保障(四)个人法律责任保障得天疆砚洼偷灭烁锚颤奖意磋邱醚除削赋从诵没鹃艇筹哇痉主漾蘑酥泣范旅游保险案例分析旅游保险案例分析9(一)人身意外保障:由于意外造成死亡或永久性伤残而给予一笔预先约定的金额。(二)医疗费用保障:在旅途中因意外而引致的医疗费用开支。完善的旅游保险应包括“国际医疗支援”服务,万一在外地发生严重事故,受保人可享用国际医疗队伍的服务;例如紧急医疗运送或送返原居地等。大部份的旅游保险都是只保障因意外造成之医疗开支,但亦有少部份的保单可同时保障在旅途中因疾病而带来的医疗支出。(三)个人财物保障:保障在旅途中,财物因意外损毁或被盗窃所带来的经济损失。(四)个人法律责任保障:在旅途中受保人因疏忽而导致第三者人身伤亡或财物损失而被追讨索偿的保障。由于不同的保险公司发出的保单条款可能有异,因此保障范围可有不同。沛勒认蝶烙忙楔芝舒大雕绑彻拴耀找朝羹室阜虑猩岭等曹灶铱斥驮寐笑唇旅游保险案例分析旅游保险案例分析10