天猫活动策划.docx

营销活动策划引言:充值业务更是淘宝强劲的业务,通过网络业务的发展,发展线上业务已成最成为最主要推广手段,增强全国市场份额。 1、锁住消费者的心。锁住消费的心就是让消费者动情。消费者为谁“动情”?为产品动情。动情是消费的一种情绪心里过程,还没有升级意志过程,也就是还没决定要不要买你的产品。 2、对市场环境有正确、深入的了解。准确对市场调研分析,制定营销策略和方案,对自身优劣势了解,针对性的做活动营销策划。 3、让消费者只关注价值,忘记价格。提供优质的产品,最优秀的服务,特别是售后服务。就是让消费者真正体验到产品与服务的价值和良好的体验环境。 4、体现品牌个性化的核心价值。没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值,也就意味你的产品没有竞争力,容易被人家模仿。营销活动策划执行图内部审核移动审核推广部:推广方案美工部:店铺设计美工部:制作详情页行业分析上线内部讨论策划部:撰写方案客服部:售前、售中、售后策划部:警急预案执行部门执行大纲执行内容策划部撰写方案活动背景\目的\人群\经费预算紧急预案人为失误、物流受阻、商品断货美工部宝贝详情页编辑人员制作宝贝(入库)店铺设计美工制作页面详情页(备份)客服部售前客服短语、快捷回复,常见问答售中未发货前出现退换货处理方法售后发货后,七在无理由退换货推广部免费推广标题的优化、回头率站内推广直通车、钻展、天猫促销站外推广微博、微信、淘宝客、第三方平台一、前期分析1、、天猫行业数据分析:随着互联网的快速发展,现今中国的网络购物呈现快速增长的势头,,在这种增长势头背景下,电子商务这种商务模式已经变成营销方式的一次重要革命。、旗舰店后台数据分析:通过对本店的流量分析,销售分析,客户分析及推广效果,付费的来源分析和装修分析;记录店铺的流量(包含实时流量),销售,转化,推广及装修效果数据,帮助并指导卖家经营,提升销量。2、、竟争对手分析:分析竞争对手是商业竞争中很重要的一个环节。通过对对手的宝贝、页面、推广等多渠道分析、观察。3、、用户需求分析:用户背景,年龄,职业,学历,喜好等,是什么需要来驱使用来购买这个产品,用户关心这个产品的那些特性,在购买前有那些需求和期望?、产品SWOT分析:以产品质量为基础,围绕客户档案信息数据库建立自己的服务体系,以明星示范、审美意识启蒙、消费引导、年轻推广为手段,以淘宝为平台窗口迅速打造自己的品牌影响,去抢到市场份额。4、、、产品差异化:产品应按季节市场需求,结合自己优劣势评估出产品打造爆的产品。、营销盈亏分析:估算出本此活动的所支出的费和预期销售的盈亏比例。二、中期制作1、、活动目的:把握当前活动促销策划商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;、活动主题:当前活动节目中主意想表达。、活动对象:、活动内容:增强活动用户的参与热情,可以实实在在的把礼品回馈给顾客,并且能通过一些方式比如页面上、或者微博上完整的把这个抽奖的过程体现出来)!、经费预算:活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。2、、满就送