淘宝网店运营课程实训指导.doc

第一章《电子商务与网络零售概述》课程实验指导实验1注册和认证一、,取得淘宝网会员资格。,取得在淘宝网出售商品的资格。二、实训课时数1课时三、实训结果注册淘宝会员及支付宝认证四、实训分析和主要步骤(一),点击页面左上角的”免费注册”链接。,选择右边的”邮箱注册”。,在此请输入自己常用的邮箱,方便日后找回密码,如果还没有电子邮箱,则需要预先进行注册,推荐使用雅虎和网易的邮箱。,一旦注册成功会员名将不能修改。会员名由5-20个字符组成,一个汉字为两个字符,推荐使用中文会员名进行注册。,因此,在进行下一步操作前,先要检查该会员名是否已被注册,如是,需重新填写一个会员名,直至系统同意注册。,密码由6一16个字符组成,出于安全的考虑,不要单独使用数字、字母或符号来作为密码,而使用数字加字母或符号的组合密码。,并输入验证码,勾选”用该邮箱创建支付宝账户”,如果注册成功,本次注册时所填写的电子邮箱将成为该会员名绑定的支付宝账户。,提交注册。,找到淘宝网发送的注册激活信,点击相应的提示激活该会员名,注册即告成功,此时,该会员名已拥有购物资格。(二),进入”我的淘宝”开始认证操作。”卖宝贝请先实名认证”,点击”实名认证”链接。”申请支付宝个人实名认证”按钮进入提交认证申请页面并同意支付宝服务协议。”通过确认银行汇款金额的方式来进行实名认证”或”通过支付宝卡通来进行实名认证”两个途径进行认证,在此以银行汇款方式为例。,点”提交”继续。,点”提交”继续。,确认无误点”确认提交”保存所填的信息。,待1-2个工作日后,支付宝公司将会汇入一笔确认资金到刚才填写的银行账户里。(三)(一元以下),此金额即为认证的验证码。,进入”我的支付宝”点击”申请认证”。,点击”确定”继续完成确认,两次输入失败后则需要重新提交银行账户进行审核。,系统即时审核填写的身份信息,两秒钟后,即通过支付宝实名认证,获得认证标识。实验2分析网店定位和消费群体一、、店铺所在地、评价数、好评率、实物与虚拟物品的评价比例以及消保承诺履行情况。、结构、特性以及价格定位、装修风格、评价内容等方面来分析面向的消费群体。二、实训课时数1课时三、,店铺所在地在上海,目前的评价数为2081,好评率为100%,虚拟交易为0%,实物交易为100%,店铺消保履行情况为360天无违规行为、无退款纠纷、无投诉。,商品数量为582件,店铺的顾客评价良好,商品价格适中,装修风格精致内敛,稳重大气,时尚中蕴含经典,含蓄中又不失俏皮,主要消费群体为情侣和即将订婚、结婚的年轻人。四、,查看左边的创店时间及店铺所在地。”信用评价”自定义页面进入,查看评价数、好评率、虚拟与实物交易以及消费者保障承诺履行情况。。,查看店铺的商品数量,分析商品类型、结构、特点、价位、店铺风格以及面向的消费群体。第二章《职前准备》课程实验指导实训1 加江湖好友、淘帮派一、,形成自己的社交圈,为网店推广积累人脉。,寻找一些有共同爱好和话题的人,为将来做社区推广积累人气。二、实训课时数1课时三、实训分析和主要步骤㈠在淘江湖添加好友进入”我的淘宝”,点击页面上”我的江湖”,或者从淘宝页面右上角的”我的江湖”进入淘江湖的”个人中心”。在”找人”搜索框內输入待添加的好友的真实姓名或淘宝用户名进行查找。点击”加为好友”按钮,好友即告添加成功。点击”邀请”按钮,在系统筛选出”我可能认识的人”头像下点击”+”号按钮进行添加;也可以将邀请好友链接直接通过MSN、QQ、旺旺等工具发送邀请给好友。㈡加入淘帮派到”我的淘宝”—”应用中心”—”淘帮派”—”我的帮派”中进入。在页面右上角的搜索框输入帮派名称的关键词”淘宝大学”来进行查找。在搜索结果随便点击一个帮派类型为”公开”且成员不到20000的进入。点击帮派首页右上角的”加入这个帮派”即可马上加入。如帮派类型为”半公开”的,申请