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讲文明树新风
济南市卫生人才交流服务中心
近几年来,我市文明城市创建工作取得了长足发展,市民文明素质显著提高,城市公共环境、公共秩序明显好转。今年是我市争创全国文明城市工作的关键之年。按照中央文明委安排,国家测评组将于近期对我市文明程度指数进行测评。每年的文明程度指数测评结果,将作为下一轮全
国文明城市评选的重要组成部分。测评的内容涵盖了经济、政治、文化、社会、生态建设的各个方面,是对我市文明城市创建工作的一次全面检阅,测评体系中有大量保障和改善民生
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的测评内容和标准,这些内容和标准的实施,可以为人民群众创造更好的生产生活环境,提高群众的生活质量和生活品位,使市民充分享受到文明城市建设的成果。对城市的科学发展、提高城市品质、增强城市竞争力将产生强有力的推动作用。
今年测评的重点内容包括:一是“讲文明树新风”和“中国梦”公益广告宣传力度。二是志愿服务工作开展情况。三是“道德讲堂”等阵地建设和使用情况。四是推进“文明餐桌行动”进展情况。五是全市各类场所“遵德守礼”提示牌的集中设置情况。
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今年调查测评采取暗访形式,涉及主要交通路口、商业大街、主干道、社区、出租车、公交线路、汽车站、火车站、网吧、广场公园、医院等公共场所。
在社区里,要求不乱倒垃圾、不乱堆放、楼道灯完好、无涂鸦;出租车上,要求驾驶员系安全带、主动向顾客问好、主动给票、注意车容车貌、驾车不打手机、不吸烟;公交车上,乘客间主动让座、排队上车;在汽车站、火车站,重点查无障碍设施、公用设
施的管理使用情况,有无吸烟区,有无开展志愿服务;在网吧,重点查是否有禁止未成年人上网标牌,是否有未成年人上网,安全通道是否畅通。要求超过80%的宾馆、饭店参与“文明餐桌行动”,在显著位置和餐桌上设有不剩饭、不剩菜的温馨提示,服务员主动引导就餐者适度点餐、吃不完打包。
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通过前期对我市自查情况看:公共环境、公共秩序等方面存在一些突出问题,直接影响到我市城市的整体形象。
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近期,泉水节和十艺节我市举办,作为我市下半年的重点工作,各级单位领导都高度重视。首届济南泉水节8月28日至9月6日举办,泉水节是我们泉城人自己的节日,涵盖了“吃住行游购娱”等各个方面,大体分为文化艺术类、比赛评选类、休闲娱乐类、饮食健康类等。
10月16日“十艺节”在山东举行,这是中国艺术节是规格最高、规模最大、最具影响力的国家级艺术盛会。十艺节”期间,将在济南、青岛、淄博、烟台、潍坊5个市举办“文华奖”全国新创作剧目评比和节目展演,其他市举办“群星奖”评选、全国优秀演员比赛和专业艺术门类单项比赛,并举办全国优秀美术作品展评和文化交流等活动。
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为了充分展示泉城人的好客有礼,现将有关礼仪知识,做一些普及培训。
见面礼仪
1、握手礼:与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可戴帽子和手套与人握手。握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重。
握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈伸出手来之后,男士、晚辈方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。
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2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方,以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽,不能边鞠躬边说与行礼无关的话。
3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
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公共礼仪

1、影剧院:观众应尽早入座。如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意,请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。应注意衣着整洁, 不可大呼小叫,笑语喧哗,也不可在影院大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。
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2、图书馆、阅览室:
(1)要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时,不要为别人预占位置。查阅图书时,不可损毁或在书上涂抹划线。
(2)要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物。
(3)图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产,应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。
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