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ETC简要使用说明.docx


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ETC使用解答目录ETC使用解答 11、如何插卡: 12、ETC车辆在高速公路人工道可否通行?这么使用? 23、缴纳通讯费后在哪里开票? 24、ETC卡挂失 25、信息变更 26、注销: 21、如何插卡:ETC卡可以正面、反面,任何方式插入,插到位后都回“嘟”的一声,屏幕会亮一下,显示“记账卡”,和高速公路出口,都属于正常的。2、ETC车辆在高速公路人工道可否通行?这么使用?可以通行,步骤如下:车辆停在人工收费车道收费窗口时,请主动从OBU里取出ETC卡交给收费员,收费员第一次对ETC卡操作后将ETC卡交还给你,请你将ETC卡正确插入OBU,待OBU里液晶屏幕上显示“高速入、出口”后,再将ETC卡取出交给收费员,收费员第二次对ETC卡操作后再次将ETC卡交给你,请你将ETC卡插回OBU,待栏杆抬起后通过人工收费车道驶入、离高速公路。3、缴纳通讯费后在哪里开票?通行费收费票据请向办理方所属ETC客服网点索取,车道不提供收费票据。4、ETC卡挂失当ETC卡遗失时,请及时到相应客服网点或通过服务电话,网站办理挂失手续,可申请补办ETC卡。如ETC卡找回,可凭有效证件解挂。5、信息变更涉及ECT卡,OBU的信息变更。请持有效证件到原业务所属相应客服网点进行办理。6、注销:用户办理注销时,应提供申办用户有效证件到原办理所属ETC网点办理。温馨提示:凡这次在公司统一办理ETC的同事请记住,你的ETC办理单位及联系方式,以便以后补卡、注销时知道该在哪里办理业务!

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  • 上传人changjinlai
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  • 时间2019-02-03
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