某品牌冰箱促销员工作说明书组员:轩琳琳吴百会邹运职位定位职位编号cs15部门销售部门定员20人组别直接上级销售主管直属下属无工资级别普通员工工资标准1500审核批准序号工作内容工作标准1提升冰箱知名度在卖场派发各种宣传资料,与消费者交流宣传产品2整理货物记录卖场冰箱存量、陈列量并及时反映情况3了解促销信息根据公司对促销活动的安排技师对产品价格、优惠活动进行改动;了解促销活动后消费者的反应及时上报4了解产品信息掌握足够信息,对前来询问的顾客进行讲解5正确看待顾客的投诉与咨询耐心听取对方要求、及时解决问题并严格按规定处理6到收银处开据发票带顾客到收银处开发票、将该产品的优惠及礼品等及时交给顾客7完成领导交办办理领导交办的其它临时性工作8防盗、防损及举报不良行为样品机、产品问题及时汇报任职资格(一)基本要求:性别:男女均可年龄:18~35周岁身高:男170cm女165cm视力:正常(二)知识:1教育:高中及以上学历,市场营销专业或相关专业优先2培训:接受促销方面的技能培训3经验:有促销工作经验者优先4技能:熟悉本部门工作流程及工作方法(三)能力任职资格性格特征、兴趣积极主动、热情大方、细心、处事果断、冷静、有良好的服务意识身体状况身体健康、体力充沛品质细致有耐心、心理承受能力强、纪律观念性强、有吃苦耐劳精神涉及知识一定的产品管理知识、商品知识、销售方面知识技术能力熟悉产品信息、有良好的语言表达能力身体姿势站、走100%工作情况1场所:室内2时间:9:00~19:303交往对象:顾客、同事4其它:精神集中、工作压力一般、较轻松晋升途径销售总监、主管总经理职位说明书总经理职位名称:总经理直接上级:董事长直接下级:营销总监、
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