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企业文化
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企业文化
一个企业文化不一定能造就一个知名品牌。但反之,一个名牌的背后一定有一个优秀的企业文化。
内容提纲
企业文化发展史简述
企业文化是一种先进的管理模式
企业文化与CI的基本常识
如何建设有企业特色的企业文化
第一部分
企业文化发展史
企业文化的兴起
二十世纪六十年代,美国中西部有一家大型货物分配中心,长期处在营业率低、工作周期长的困扰之中,中心起初认为,这是设备问题,是工人没做好工作。于是他们投资数百万元来购置新的机械设备,但仍没有奏效。美国咨询专家约翰。 R 。察尔德莱斯和拉里面。E 。赛恩被这家分配中心请来就此方案咨询设计,他们把重点放在培养负责精神,放开进行改革,提倡交叉职能部门之间的协作作风三个方面,并且按这三个方面的文化标准制定新制度。在三个月内,使这个配送中心的营业额上升30%,货物周转时间缩短三分之一,集体主义精神得以充分发扬,员工对公司的满意度也明显提高。
这个案例被列入加利福尼亚大学的教学内容之中,其研究成果被编入《1970年美国法典》,被称作企业文化在美国进行的第一次系统性现场研究成果。
日本经济崛起之谜
20世纪70年代中后期,世界经济史上最震撼人心的事情莫过于日本经济的迅速崛起。
和魂洋才:和魂:提倡仁、义、礼、智、信、忠、孝、和、爱等思想;洋才:指欧美的技术。
家庭主义:农耕民族的某些文化特征。和谐的人际关系,“和为贵”。企业不仅仅是一种获得利益的经济实体,而且还是满足企业成员广泛需求的场所。
以人为中心: 人比组织机构更重要。丰田公司认为:企业由人、财、物三要素组成,第一位的是人,人就是财产。
美国的“文化觉醒”
受日本企业界启发,美国企业界和管理界认识到:美国企业尽管讲效率、重科学,但忽视了人的精神力量。
建立共同的价值观有一个崇高的目标,员工参与决策和管理,追求卓越、建立亲密文化
个人能力主义 IT 业,这种文化保证了美国在科技开发方面处于世界领先地位。
软硬结合强调信息、咨询服务在企业管理中的作用。
儒家文化与亚洲四小龙的经济腾飞
韩国:强烈的民族自尊心和致富经国的价值观,是韩国经济崛起的原动力。
新加坡:提倡孝道,克勤克俭和重视群体。
台湾: 良心、良知、良行
香港:义利双全、诚实经营、勤俭持家
 亚洲价值观和重视企业文化建设的亚洲企业管理模式,不仅不是造成金融危机的罪魁,反面成为摆脱经济衰退、重振企业雄风的强大动力。
中国企业文化发展的三个阶段
1984年,传入中国。
1984~1989,第一个阶段。二汽文化
1989~1992,第二个阶段。低潮
1992~至今,企业文化热。
青岛海尔、长虹、春兰、深圳华为、联想集团、美菱集团等都培养了适应自身发展的强有力的企业文化。
海尔文化
1984年成立,800多人,亏损147万元的集体企业,2000年,销售收入162亿,。
 张锐敏上任后制定的第一条制度是“不准在车间随地大小便”。
车间装空调,总裁吹风扇
真诚到永远
文化激活休克鱼
名品、名人、名企