炼金术营销系统2011年3月1日任何一个行业都是销售的行业销售在任何一家公司都是最重要的部分决定公司的存亡身为销售人员,我们应该觉得很自豪,因为我们担当着重任!销售贯穿整个工作与生活的始终身为销售人员,我们的发展空间会更大一个优秀的销售人员需要具备哪些素质热情(容易建立信赖感)积极(积极的人永远能最先得到关注)思考真诚认真韧性努力勇气一个优秀的销售人员有哪些特质销售人员心态100%相信我们是在做帮助别人的事业100%相信我们的产品一定会对客户有帮助面对客户时不需要怯场,不需要害怕,因为我们是在做帮助他们的事情。路上有个老太太跌到了,我们过去扶他一把,你还会怯场的吗我们今天做的是给别人送钱的工作,还需要害怕吗?他们用我们的方法赚了钱了又何止这点学费的钱,老师可是他们的财神爷啊把客户想象成你最好的朋友一样自由交谈,想象一下你平时和你的朋友在一起的时候是怎么交谈的通过户外拓展训练,克服自己的怯场心态,面对客户从容不迫遇到困难是正常的,你经历挫折越多反而越好。人说经历是一种财富,这就是你的财富,以后遇到同样的问题,就知道怎么去解决了【剩】者为王,只有坚持到最后的人,才是成功的。业务员一定要有韧性。积累到一定时候一定会快速爆发的炼金术公司营销模式会议营销电话营销电话行销与会议营销结合约场老师现场推广成交销售人员现场促成跟进业务人员会后电话跟进了解客户具体资料,筛选黄金客户,并制定跟进计划了解对方的需求、目前最欠缺的是什么,他所需要的怎么在我们的课程中找到打疫苗给痛苦给快乐,并引导上课塑造产品、老师、公司价值报价解决反对意见促成成交。为什么立刻马上要学习收钱再次电话促成成交如此流程重复销售十大步骤建立信赖感(贯穿整个销售始终,占80%的时间)了解客户资料,并做客户分析(了解对方需求以及对方需要什么,做客户等级分类,以及制定策略)挖掘需求(在跟客户交谈过程中引导客户,帮助其发现自己的需求,并且让其了解在我们的课程上有他迫切需要的东西)预先框式,打疫苗(通过故事提前解决部分反对意见,打消客户部分顾虑)给痛苦给快乐塑造价值(炼金术公司的价值,讲师的价值,课程的价值)报价(这个过程要求销售人员心态尤其平和,不被任何杂念影响)解决反对意见(结合之前了解到的客户需求和顾虑)促成成交(与客户确定交款时间,以及交款方式)客户服务(协助客户学习好课程,并要求转介绍)销售就是一场心理战争你要了解对方的现状对方的顾虑对方的需求然后解决对方的顾虑,给到对方需要的当你熟悉业务流程后,你会乐在其中销售是一件非常有趣的事!约场客户来源电话筛选陌生资源约之前听过公开课没有成交的客户学员转介绍的客户其他公司课程上发票拓展的客户证券公司等合作方邀约过来的客户对你过来听课的客户资源来源要清楚!为什么?你需要分析了解对方对炼金术公司的信赖度、客户的资金量、客户有无听课的消费习惯,以基本确定从哪些方面去攻破对方防线需要达到以下的要求:1、自我介绍2、公司的介绍3、讲师的价值塑造4、课程的价值塑造5、讲出这个课程对他的作用,听了有什么帮助,没听有什么损失6、对投资者的详细的了解7、提前铺垫我们在论坛上会招收优秀的学员8、提前解决一些反对意见
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