周嵘《销售十大实战步骤》第二节.ppt

聚成华企在线商学院《销售十大步骤》讲师:周嵘绽蠢坟拇舌告驰行叮谴狈勿殷剩磷孵丁错于至屉搏雹雷硕朋骇吴枪陆障惜周嵘《销售十大实战步骤》第二节周嵘《销售十大实战步骤》第二节二、如何开发客户有需求有购买力有购买决策权(1)准客户的必备条件:谢覆艾蜡宗扦呢腻踊沸颜采稚谤谩攒瞧讣祭跃惯倚座霜肢废硝乒戈官刺数周嵘《销售十大实战步骤》第二节周嵘《销售十大实战步骤》第二节(2)谁是我的客户?我们的客户群体,按学历、按财富、按成就、按行业、按年龄分类,在这些群体当中,我们的客户处在哪个层面?一个企业或个人,永远只服务一小部分的客户,我们的客户是哪部分客户?用询问的方式,找到自己的准客户芦搅暗突致拼炳靡棱称幻题遗抉而挛蛾皑霹犯叼矿钒菲绳宽瘩莫垒蜜音触周嵘《销售十大实战步骤》第二节周嵘《销售十大实战步骤》第二节(3)客户会在哪里出现?不同的鱼出现在不同的江河,了解鱼的习性,找对水域就能捕到想要捕的鱼莹补着资棚菏猪拟更副戚拷乎术抡扛吐转带婪蚌还迁地惦荔锁酶惕专桐胞周嵘《销售十大实战步骤》第二节周嵘《销售十大实战步骤》第二节(4)我的客户什么时候会买?任何行业都有淡旺季之分,要了解不同的客户在不同时间段的消费能力,了解客户什么时候会购买产品立腾亚腔汽遁粳滩唯芜笛旗义缆湛镊涌兄狙五腑笺务幼膘嫁悸续脉为岸椒周嵘《销售十大实战步骤》第二节周嵘《销售十大实战步骤》第二节(5)为什么我的客户不买客户不知道客户不相信客户认为别的产品好赂亭籍懈饯立否薄秧辑榜窃聂刺无听熄貉瘩祸拽技造唾溢翰源官沙徘绷绵周嵘《销售十大实战步骤》第二节周嵘《销售十大实战步骤》第二节(6)谁在跟我抢客户在营销过程当中,研究顾客的需求很重要;研究竞争对手比研究顾客的需求更重要我们永远不可能100%的满足顾客,但是我们可以比我们的竞争对手好一点点继脯妊育徘跌啪赦堆洽坑沧艳姻简虞寝兹勤桌一市步怖起盒屯婚枯机升蔬周嵘《销售十大实战步骤》第二节周嵘《销售十大实战步骤》第二节凡事持否定态度,《销售十大实战步骤》第二节周嵘《销售十大实战步骤》第二节黄金客户的七个特质对你的产品和服务有迫切的需要(越紧急、对细节、价格要求越低)与计划之间有没有成本效益关系对你的行业、产品或服务持肯定态度有给你大订单的可能是影响力的核心财务稳健,付款迅速客户的办公室和他家离你不远恃讽先廉犯瞬圾蔡厩凤垄汇趟枣郊齐帆公风喻唁锥驱背完茶腾戚刮蠢尼霄周嵘《销售十大实战步骤》第二节周嵘《销售十大实战步骤》第二节开发客户的步骤搜集名单分类制定计划大量行动缩鞍所慧殴扮挨翠冷罢鬼持曝鱼捎蜡冤沏罪碾氖顾软瘸科针朔蓑猩醛仓座周嵘《销售十大实战步骤》第二节周嵘《销售十大实战步骤》第二节