华为手机使用心得.docx

华为手机使用心得真心希望有国人信得过的录。维修一下居然要15天,且不包含周末,也就是21天,同样非人为质量问题出现两次,主板都烧了,不给换新机。记得那个被央视点名批评的,直接就给换新机了。您好,请问有什么可以帮到您? 我XX-08-2618:26:02 我的U9200手机主板在保修期内坏过两次,是否可延长保修期。 1011-华为终端XX-08-2618:26:06 您好,客服1011为您服务。我XX-08-2618:28:40 还有你们维修换主板怎么要15天,且不包括周末,修两次就花掉快两个月,我的手机也不算太老机型,怎可可以这样?你们广告做得不错,但服务质量不敢恭维! XX-08-2618:28:44 客服已经结束了与您的会话。我XX-08-2618:29:30 看来得发到论坛去! 1010-华为终端XX-08-2618:29:34 您好,客服1010为您服务。 1010-华为终端XX-08-2618:29:44 您好,很高兴为您服务!请问有什么可以帮到您? 我XX-08-2618:29:57 我的U9200手机主板在保修期内坏过两次,是否可延长保修期。 1010-华为终端XX-08-2618:30:40 请问您在保修期之内主板有更换过两次吗我XX-08-2618:30:53 是的我XX-08-2618:31:14 现在马上到保修期,估计还要坏 1010-华为终端XX-08-2618:32:13 根据国家三包法规定,在三包有效期之内有两次的非人为性能故障维修,并且是硬件维修,凭两次的维修工单和第三次的检测工单以及购机发票可以联系维修网点申请多维换机,谢谢! 我XX-08-2618:32:43 想这种情况是否可要求换新机?明显手机本身存在问题。 1010-华为终端XX-08-2618:33:35 您好,符合上述的情况可以换新机的 1010-华为终端XX-08-2618:33:37 非常抱歉,给您带来不便! 我XX-08-2618:33:52 你的意思我是可以申请换新机吗? 我XX-08-2618:34:58 第三次的检测工单是指的? 1010-华为终端XX-08-2618:36:12 拿到维修点开具的检测报告但 1010-华为终端XX-08-2618:37:01 您好,请