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市场营销学课件
主讲:刘逸
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liuyi5282@
老师寄语:
教学表面学习的是知识,其实培养的是思维与能力;营销看起来销售的是产品,其实是在承担社会责任,传递对人的关爱。
培养目标:
1、实用型的营销专业人才;
2、具有发展潜质的创业精英;
3、有责任心、有创新精神的营销管理人才;
4、有后劲深造潜质的高级营销管理人才。
学习方法:
科学的思想+正确的方法+个人感悟
营销的目的就是要使推销成为多余。

美国市场营销学专家彼得·F. 德鲁克(Peter F. Drucker)
营销经典语录
引例
和尚买梳
有一家大公司,决定扩大经营规模,高薪招聘营销主管。广告一打出来,报名者云集。面对众多应聘者,招聘工作的负责人说:“相马不如赛马。为了能选拔出高素质的营销人员,我们出一道实践性的试题:就是想办法把木梳尽量多地卖给和尚。”绝大多数应聘者感到困惑不解,甚至愤怒:出家人剃度为僧,要木梳有何用?岂不是神经错乱,拿人开涮?过一会儿,应聘者接连拂袖而去,几乎散尽。最后只剩下三个应聘者:小A、小B和小C。
负责人对剩下的这三个应聘者交待:“以10日为限,届时请各位将销售成果向我汇报。”
10日期到,负责人问小A:“卖出多少?”答:“一把。”“怎么卖的?”
小A讲述了历尽的辛苦,以及受到众和尚的指责和追打的委屈。好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳,一边使劲挠着又脏又厚的头皮。小A灵机一动,赶忙递上了木梳,小和尚用后满心欢喜,于是买下一把。
引例
负责人又问小B:“卖出多少?”答:“10把。”“怎么卖的?”
小B说他去了一座名山古寺。由于山高风大,进香者的头发都被吹乱了。小石找到了院住持说:“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳,供善男信女梳理鬓发。”住持采纳了小B的建议。那山共有10座庙,于是买下了10把木梳。
引例
负责人又问小C:“卖出多少?”答:“1000把。”负责人惊问:“怎么卖的?”小C说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹,朝圣者如云,施主络绎不绝。小C对住持说:“凡来进香朝拜者,多有一颗虔诚之心,宝刹应有所回赠,以做纪念,保估其平安吉祥,鼓励其多做善事。我有一批木梳,你的书法超群,可先刻上‘积善梳’三个字,然后便可做赠品。”住持大喜,立即买下1000把木梳,并请小C小住几天,共同出席了首次赠送“积善梳”的仪式。得到“积善梳”的施主与香客,很是高兴,一传十,十传百,朝圣者更多,香火也更旺。这还不算完,好戏跟在后头。住持希望小C再多卖一些不同档次的木梳,以便分层次地赠给各类型的施主与香客。”
资料来源成君忆:《水煮三国》,北京,中信出版社,2006。有改编。
引例
【引例思考】
为什么三个业务员的销售业绩
悬殊那么大?
项目一市场营销学概述
了解
市场营销学的产生与发展
市场营销学的研究对象和内容
理解
学习目标
掌握
市场营销的核心概念
任务一市场营销学概述
市场营销学的产生和发展
市场营销的核心概念
学习内容
市场营销学的研究对象和内容
第一部分市场营销学的产生和发展
市场营销学的定义
市场营销学的产生
市场营销学的发展阶段
市场营销学在我国的传播与应用