某企业物流中心管理手册目录序言………………………………………………………………………………………………2第一章“某品牌”区域配货中心职能…………………………………………………………2一配货中心职能………………………………………………………………………………2二“某品牌”配货中心组织机构示意图…………………………………………………………3三配货中心组织与客户关系分析……………………………………………………………3四本手册管理设计原则与方法………………………………………………………………4第二章配货中心部门职能与岗位职责………………………………………………………5一总经理……………………………………………………………………………………5二产品开发部………………………………………………………………………………6三市场部……………………………………………………………………………………9四销售部……………………………………………………………………………………13五财务部……………………………………………………………………………………19六行管部(兼人力资源部)………………………………………………………………22第三章“某品牌”配货中心各部门相关流程与图表………………………………………26一“某品牌”配货中心相关流程……………………………………………………………26二“某品牌”配货中心相关表格……………………………………………………………39第四章“某品牌”羊毛衫配货中心管理规定………………………………………………60一配货中心"5S"管理制度……………………………………………………………………60二员工礼仪和5S检查标准…………………………………………………………………62三公司职员礼仪制度…………………………………………………………65四人事管理规章制度…………………………………………………………………………67五公司出入管理制度…………………………………………………………………………77六电话管理规定………………………………………………………………………………78七机要文书保密制度………………………………………………………………………78八计算机安全管理制度………………………………………………………………………80九办公用品管理制度……………………………………………………………………82十公物使用管理规定…………………………………………………………………………84十一成品仓储管理制度………………………………………………………………………84十二客户投诉管理制度………………………………………………………………………88第五章述职……………………………………………………………………………………92一首次述职……………………………………………………………………………………92二定期述职……………………………………………………………………………………93三特别述职……………………………………………………………………………………94“某品牌”配货中心管理手册序言羊毛衫品牌地区域配货中心,,发挥权利,履行义务,,也可以说是总公司在该区域地全权代理,发挥产品开发、市场开拓与管理、客户服务、货物配送、,配货中心地经营管理就需要以当地地市场需求为中心,,组建配货中心就需要对配货中心地职能进行明确,并按职能进行部门与组织设计,构建岗位职责,避免组织机构地繁冗,“某品牌”区域配货中心职能一、配货中心职能“某品牌”地区域配货中心,主要承担以下职能:定义:”某品牌”:1“某品牌””某品牌”羊毛衫事业部(上海天恺企业营销策划有限公司)”某品牌”羊毛衫在该区域地经营活动, 保证公司能为该区域地经销商和消费者提供符合标准地”某品牌” 根据各部门反映地信息,研究市场地需求,不断调整”某品牌”地产品组合和定位, 塑造”某品牌”品牌形象,决定广告定位, 代表”某品牌”品牌在当地开展公关活动,向当地市场传达”某品牌” 负责制定”某品牌” 定期向天恺公司提出市场状况和财务状况
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