物业公司员工绩效考核表.doc

年季员工绩效考核评议书A
(适用于公司部门经理级以上员工)
基本信息
基本信息
被考核人填写主考人填写
被考核人姓名主考人姓名
被考核人公司主考人公司
被考核人岗位主考人职务
第一部分:工作目标
绩效目标
权重
绩效标准
完成情况
自评
评分
合计
100%
注:每项满分5分;
5分:圆满并杰出完成目标-大幅度超出目标要求,并得到客户的高度认可;
4分:合格并有创意完成目标-工作完成情况超过目标要求,主动总结并完善;
3分:按要求完成-工作的完成情况达到目标要求;
2分:有进展但未达到目标要求-工作未完成,或虽完成但没有达到目标要求;
1分:无进展或远低于目标要求-工作基本没有进展,或存在较大失误;
第二部分:行为表现评定(A)
序号
评价
纬度
评价因素
评分
平均得分
1
职业精神
工作积极主动,关注细节,有责任心
5
4
3
2
1
追求卓越,为自己和团队工作结果设定较高标准,并努力达到或超过此标准
5
4
3
2
1
意识到内、外部客户的需要,并提供良好的服务
5
4
3
2
1
对工作充满热情,为完成工作在必要时愿意付出额外努力
5
4
3
2
1
正直守信;不承诺自己不能做到的事情
5
4
3
2
1
2
学习创新
重视他人的知识和经验,能够认识到别人的长处
5
4
3
2
1
自我反省以吸取经验和教训
5
4
3
2
1
将每一个遇到的问题和情况,看作是学习的机会
5
4
3
2
1
主动获取公司内外同行的先进知识与经验
5
4
3
2
1
用创新的方法解决问题或改进工作流程
5
4
3
2
1
3
人际沟通
鼓励他人畅所欲言,尊重不同意见
5
4
3
2
1
能用易理解的方式来交流工作目标和公司要求
5
4
3
2
1
通过经常性的沟通与客户和合作伙伴建立良好关系
5
4
3
2
1
针对不同对象采用适当的沟通方法
5
4
3
2
1
主动和其它部门或职位较高的同事交流
5
4
3
2
1
4
组织执行
通过事先计划,根据轻重缓急来安排工作
5
4
3
2
1
多角度思考问题,寻求较好的解决方法
5
4
3
2
1
预见问题并采取适当手段进行防范
5
4
3
2
1
在制定目标、作出决策时,考虑潜在的投资回报及风险
5
4
3
2
1
高压力情景下,能够完成工作任务
5
4
3
2
1
5
团队意识
明确团队的共同目标,并激励团队成员为此而努力
5
4
3
2
1
在工作中指导下属,帮助下属提高能力以获得更多发展
5
4
3
2
1
在团队成