成绩:读书报告阅读 [美]W·爱德华兹·戴明的《戴明论质量管理》的收获《戴明论质量管理》由海南出版社出版(出版日期:2003年7月1日)。《戴明论质量管理》共分两大部分,分别是第一部分:转危为安;第二部分:新经济观。本书第一部分(转危为安)向读者指出如何转型,如何在最高管理层领导下提高质量和生产力。戴明博士提出了一个新的营理理论架构提出十四项管理要点及七种恶疾的疗法并以丰富的实例从顾客、员工、管理层及政府的角度进行探讨如何克服质量大敌。他在第二部分(新经济观)对现代管理制度的诸多缺失痛下针贬,从而提出“渊博知识体系”作为彻底改弦更张的理论根据。渊博知识体系涵盖系统的概念、对变异的知识、知识的理论、心理学等四大层面可说是戴明管理思想的精髓。第二部分对这一体系加以阐述并辅以企业、教育与政府方面的应用实例。使读者获得深刻的启发能以全新的视野来分析并解决组织与企业所面临的各项课题。作者戴明是“现代质量管理之父’,1900年出生于美国衣阿华州1928年获耶鲁大学数学物理学博士1950年。他前往日本在工业界担任讲师和顾问问1956年荣获裕仁天皇颁发二等瑞宝奖。1987年里根总统给他颁发国家技术奖。享寿甚高,逝于1993年12月。载明终年游走世界各地,介绍他那著名的四日研讨会,每年有上万人前来听讲。为了纪念他早年对日本工业发展的贡献,日本科技联盟以他的名字命名设立了戴明奖。至今,在丰田公司东京总部的大厅里悬挂着他的画像。1980年,NBC播出《日本能,我们为什么不能》节目后,戴明的管理理念在美国刮起了一阵质量革命的旋风大幅提高了美国的生产力与竞争地位。第一部分作者提出了“现代行政法的目的可以是单一的,但是实现现代行政法目的的手段应当是多元的”,…………可以看出作者……………。我的体会是:,必须要发展给付行政方面的理论与制度,以回应现代福利国家发展的社会基本要求,保障公民的基本权利。首先作者断言中国已经进入一个风险社会,………。,从而确立行政相对人在主体地位。在传统的管制
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