深证通金融数据交换平台文件传输.doc

深证通金融数据交换平台文件传输系统FAQ目录1升级问题 如何升级程序? 升级是否会覆盖原配置文件? 目前哪些功能必须让收发双方一起升级程序? 32配置问题 更新小站程序后,为什么会提示配置有错? 为什么发给A用户的文件会错发给B用户? 如何发送两个同名但内容不一样文件给同一用户? 为什么间隔扫描发送的时间会比较长? 为什么对方拒绝接收文件? 是否可以将多个用户的收发路径设成一致? 为什么按连接人配置与按业务类型配置的发送目录不能相同? 33运维问题 当按日期规则生成收发目录时,如何解决跨机器零点问题? 一台计算机上是否可以装多套文件传输系统? 小站端报文件任务的时间与文件时间不一致? 为什么会报“文件任务状态包中用户名称不符”? 发送目录下已经生成相应文件的OK标志文件,却不能自动发送? 为什么接收文件时,会报接收目录为空、接收目录非法? 为什么发送文件后面增加后缀“.bz2”,文件的大小也被修改? 为什么接收目录下,有“*.szt!”此类临时文件存在? 如何能自动发送文件? 跨不同文件系统、网络映射盘之间移动文件,常出现哪些问题? 关于更改小站号长度可能会出现哪些问题? 新增压缩功能可能会出现哪些问题? 读不了EKey怎么办? 如何修改Ekey密码? 如何修改文件传输系统的系统密码? 日志管理功能管理哪些日志文件? 34实现原理 后发的同名文件会覆盖前发的同名文件? 接收文件放置到哪一个目录,以哪方日期为准? 程序如何实现发送上一机器日期文件的? 程序是如何实现重发的? 程序是如何实现群发的? “”列表之类文件是文件传统系统必需的? 文件传输系统对所传的文件名有规定? 35其它问题 为什么主站不提供自动压缩、解压功能? 为什么文件传输系统不提供自动升级功能? 3升级问题如何升级程序?到深证通公司下载页(.cn/)中,根据以下不同的升级方式,下载不同文件:方式一,直接替换可执行文件:a)选择下载可执行文件;b)需要备份bin\recvYYYYMMDD、bin\sendYYYYMMDD两个当天的文件任务记录库后,再删除此两个文件(如果当天未起动程序,则文件任务库不存在);c)对下载文件解压后,直接替换安装目录下bin\;d)起动程序,通过工具条查看日志,查看最后几行日志,如果无报错,则升级成功。(如果不删除文件任务记录库,重启软件后会提示'文件任务状态包中用户名称不符'、'找不到发送目录'等乱码错误) 方式二,安装程序方式升级:选择安装程序下载;备份bin\recvYYYYMMDD、bin\sendYYYYMMDD两个当天的文件任务记录库后,再删除此两个文件(如果当天未起动程序,则文件任务库不存在);运行安装程序,根据提示操作,当选择是否覆盖配置文件时,选“否”!安装完成后,再起动程序,通过工具条查看日志,查看最后几行日志,如果无报错,则升级成功。(如果不删除文件任务记录库,重启软件后会提示'文件任务状态包中用户名称不符'、'找不到发送目录',跨机器零点时程序一直报错,日志中有乱码信息等现象)升级是否会覆盖原配置文件?有两种方式升级,其一通过直接替换可执行文件方式升级程序,不会修改配置文件,其二通过安装程序方式升级,需要根据提示操作,在选择是否覆盖配置文件时,选“否”,则不会覆盖原配置文件。目前哪些功能必须让收发双方一起升级程序?对于扩展小站号长度后,如果要配置大于7个byte小站号,双方都需要升级程序;对于希望以压缩方式发送文件,同时接收方能自动解压,需要双方升级程序;原则上,建议用户及时定期检查、更新升级程序。配置问题更新小站程序后,为什么会提示配置有错?a)“业务类型[xxx]配置的发送目录包含了按连接人[kxxx]配置的发送目录,不能有包含关系,请修改!”、b)“按业务类型[xxx]发送目录与按连接人[xxx]发送目录相同,不能相同,请修改!”、c)“按连接人[xxx]配置的发送目录包含了按业务类型[xxx]配置的发送目录,不能有包含关系,请修改!”d)“按业务类型[xxx]配置的接收目录为空,建议将此目录配全!”、e)“按连接人[xxx]配置的接收目录为空,建议将此目录配全”以上信息是程序检查过去配置时报的提示信息,由于过去版本没有严格控制配置详细内容,导致某些配置存在冲突,而冲突会随机导致接收方