知识资源管理系统投标书技术方案.doc

正泰集团知识资源管理系统项目建议书(技术卷)2005-1-20引言文档说明本文档属于商业机密文件,必须经过上海星移软件有限公司(以下简称“星移软件”)批准方可从作者获取。保密说明本文档属于商业机密文件,其中所有信息均为星移软件机密信息,仅供正泰集团使用,务必妥善保管并且仅在与项目有关人员范围内使用;未经星移软件书面许可,不得为任何其他目的、以任何形式或手段(包括电子或机械复印、录音或其他形式)对本文档的任何部分进行复制、存储、引入检索系统或者传播。特别声明本建议书内容,包括价格和配置,只适用于正泰集团。尽管星移软件已经尽力使本文档内容正确而且完整和有效,但仍可能有技术方面不够准确的地方或印刷错误。如果有需要,星移软件将对有关内容进行相应调整,并在未来版本中体现。本建议书的有效期为自建议书递交之日起3个月。文档目的本文档是正泰集团知识资源管理系统建设的总体方案建议书。该文档将作为正泰集团知识资源管理系统工程详细设计和项目实施的主要依据。文档范围本文档包括了正泰集团知识资源管理系统工程综述、详细技术解决方案、项目实施计划和售后服务。本文档适用于正泰集团知识资源管理系统工程的实施和开发活动。缩写定义软件/Software:本文中意为计算机的一些预设的执行逻辑及其按照人类理解的表达方式(文字、图形甚至多媒体方式的),软件以某种格式存放在计算机内,并可以根据人的需要,很方便的更换而不必拆卸计算机。软件必须安装(或者理解为结合于)硬件中才能被使用。硬件/Hardware:本文中意为计算机的一些人类视觉可见的机器设备,计算机的核心设备中都绑定了一些软件,这样做的目的是使这些设备中的软件能够更高速的执行逻辑处理。解决方案/Solution:本文中意为解决某一系列用户需求的计算机软硬件系统,以及与这些系统相关的管理规范、控制文档的集合。系统/System:本文中意为解决某一用户需求的计算机软件程序集合。产品/Product:本文中意为可供安装的计算机打包软件,用于部署系统或解决方案平台/Platform:本文中意为提供一系列计算机软件产品的基础运行环境,是计算机产品能够运行的必要基础,可以是一些更为基础的软件,也可以是一些硬件。架构/Framework:本文中意为设计产品和平台的宏观构思,是描述产品与平台关系的理论体系。功能/Function:本文中意为计算机产品、系统或解决方案等提供的,为用户准备好的一些操作能力的集合。是用户使用的基本操作单元。内容/Content:本文中意为人类的知识或信息在计算机系统上的表达方式。是人与计算机系统的沟通语言。人可以阅读内容,计算机系统提供人所需要的内容。人创造内容,计算机则用合适的方式记录这些内容。ECM/EKM:星移软件提供的一套软件平台,可以理解为企业内容和知识管理,也可以理解为数字化的内容和知识管理。WCM/WebContentManagement:星移软件ECM/EKM平台应用之一,用于管理Web形式的内容。EDM/EnterpriseDocumentManagement:星移软件ECM/EKM平台应用之一,用于管理企业级的电子文档。GDM/GovernmentDocumentManagement:星移软件ECM/EKM平台应用之一,用于管理政府或企业的档案。BBS:星移软件ECM/EKM平台应用之一,用于建设基于Web方式的电子公告或类似系统。KBM/KnowledgeBaseManagement:星移软件ECM/EKM平台应用之一,用于建设基于Web方式的网上知识库管理系统。DAM/DigitalAssetManagement:星移软件ECM/EKM平台应用之一,用于建设基于Web方式的数字资产管理系统。SPS:微软公司提供的一种计算机产品,(EIP):微软公司提出的计算机架构,统一了微软的全线产品和平台软件。参考文献《正泰集团需求说明书》《正泰集团投标人须知》《正泰知识管理系统流程列表》《正泰知识资源管理(简)》《上海星移软件有限公司文档规范》目录引言 II文档说明 II保密说明 II特别声明 II文档目的 II文档范围 II缩写定义 III参考文献 IV目录 V第1章项目概述 1短期目标 2中长期目标 2第2章需求分析 3坚持系统的开放性和扩展性,适应业务调整和组织变革 3系统各模块应功能完备,符合企业业务需求 5企业信息门户 5办公自动化系统 5知识管理系统 8辅助决策支持 11权限管理 11即时消息和短信平台 23论坛 25知识管理系统中分类的设定 27知识资源管理系统的信息发布 30第3章方案设计 32