城市轨道交通运营.doc

论城市轨道交通运营中乘客失物处理应对措施专业: 城市轨道交通运营与管理指导老师:    作  者:    摘要城市轨道交通是为人民群众提供出行服务的重要基础设施。至2010年底,我国先后有12个城市开通了城市轨道交通,运营里程达1452公里。“十二五”期间,我国城市轨道交通运营里程将超过3000公里,北京、上海、广州等城市将建成轨道交通网络。为加强城市轨道交通运营管理,确保运营安全,提升服务质量,本文就轨道交通运营中乘客失物处理提出一些应对措施,供大家探讨。关键词:城市轨道交通运营乘客失物处理措施目录前言……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………,在下车匆忙时易遗忘在车上……………………………,遗忘在车上……………………………………………………………………………………………………………………………………………………《民法通则》之规定…………………………………………………………《物权法》之规定……………………………………………………………《全国公路汽车、轮船旅客遗失物品处理办法》之规定………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………4结束语………………………………………………………………………………4参考文献……………………………………………………………………………5致谢…………………………………………………………………………………6前言城市轨道交通具有大运量、快速、准时、安全、环保的特点和优势,已成为大城市重要交通方式,在解决人民群众基本出行中发挥了骨干作用,有力地缓解了交通拥堵,促进了节能减排,为构建多层次、高效能、立体化的城市综合运输系统提供了重要支撑。但人流偏多、人员上下车频繁、站点停靠时间较短,乘客容易发生随身携带的物品遗失,一方面给乘客本人带来了烦恼和焦急,另一方面,也给轨道交通运营管理部门加大了工作量,增添了工作难度。《铁路旅客运输规程》第十三节携带品,第五十一条旅客携带品由自己负责看管。每人免费携带品的重量和体积是:儿童(含免费儿童)10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米。杆状物品不超过200厘米;重量不超过20千克。残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入上述范围。《铁路旅客运输规程》第十三节携带品,第五十二条下列物品不得带入车内:(1).国家禁止或限制运输的物品;(2).法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的化工产品;(3).动物及妨碍公共卫生(包括有恶臭等异味)的物品;(4).能够损坏或污染车辆的物品;(5).规格或重量超过本规程第五十一条规定的物品。《铁路旅客运输规程》为方便旅客的旅行生活,限量携带下列物品:(1).气体打火机5个,安全火柴20小盒。(2).不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。不超过100毫升的酒精、冷烫精。不超过600毫升的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂。(3).军人、武警、公安人员、民兵、猎人凭法规规定的持枪证明佩带的枪支子弹。(4).初生雏20只。《铁路旅客运输规程》携带物品的规定。乘客在乘车途中容