集成订单系统技术研究-电子与通信工程专业毕业论文.docx

南京邮电大学工程硕士研究生学位论文 摘要摘 要2008年通信行业重组,3G牌照发放,各运营商都具备了全业务发展能力,运营商之间的市场竞争越来越激烈。各运营商做为全业务运营商,产品覆盖移动业务、固网语音宽带业务,因此对于如何整合移动固网优势资源,推出适应市场的融合产品,为客户提供全方位解决方案及更贴切的服务显得迫在眉睫。BSS系统及OSS系统做为各运营商的重要IT支撑系统,原有的架构要么偏移动业务,要么偏固网业务,已无法支撑为客户提供全业务通信产品的销售及服务,因此BSS、OSS系统的IT改造及支撑融合业务也迫在眉睫。集成订单系统作为OSS系统的一部分,也要做相应的配套改造,更好的支撑固网订单和移动固网融合产品订单。集成订单系统属于OSS范围,主要负责对由BSS生成的订单进行分解,与资源系统交互生成各类工单,并通过工单派单体系,和联机指令系统交互,完成工单的操作,最终完成对客户订购的产品或服务的支撑。本文从运营商的角度出发,重点研究集成订单系统的功能,集成订单系统和营业系统的关系,集成订单系统和资源管理系统的关系,集成订单系统和联机指令系统的关系,并结合江苏联通的集成订单系统应用情况,提出对固网宽带业务、语音业务、移动固网融合业务、带宽型业务的业务支撑技术解决方案。南京邮电大学工程硕士研究生学位论文摘要AbstractIn2008,theteleco删【mlnicatio璐mdus由哆w弱res乜1lc加red,∞hoper砷0rh觞a矗dlb1】petitio璐bt帆~,emo他趾dmoreint|,now嬲amU-seⅣiceprovid%cove血培mobile,f.Ⅸedbroadbandvoice∞rvices,t0砷|e萨nemobileandfixed-liIleresourcesadv髓诅ges,t0l蹦1cllproductst0meet删******@dem锄也趾dt0pro、,idecustom‘l’rehe璐ivesol砸。璐锄d栅sen,,t11em萄0rrrsupportsystems,wtlichlajdparticlll龇s骶sse“heronmDbileseⅣices,0ronfixed—liI硷b吣il坞ss,hasbe∞Ⅷmullicaliomt0pr0、,ideprodl_lctsales锄dseⅣ,tllea1删onofBSSarldOSSsystcmst0adaptt0也ebI坞iIlesstra吣fo加[,needsiInpr0Vementcon℃sporldiIlglyt0proVidebc啦erinteg枷onsupportoff.Ⅸedorder趾d6xed—(10M)positionoforde瑙generatedby恤BSS,crcatingVaIio璐typesofworkordersbythei11teraction、,pletetlleworkorderope蒯。≥,thcrelatio璐mpbetweenCuStomerRelation妣pM锄ag锄e此锄dIOM,re∞urcem锄agement趾dIOM,弛dtherelalio璐hipbetw咖OIlliI地IIls咖cti∞觚dIOM,applicationofIOMwllichisproposedforfixed—linebroadbandservices,voice训ces,夙edmobileConve玛cd∞rvices,bandwidnl— 目录目 录第一章 概述 . 1第二章集成订单系统功能 . . .... 宽带LAN业务支撑方案.. ...