与同事的沟通技巧.doc

如何与同事沟通想在职场获得发展和成功,领导的支持非常重要,同时有良好的群众基础也很重要。*容忍差异:每个人的背景、经历、学历、年龄,性格的不同,就决定了每个人的行事风格是不同的。所以要接纳每个人的不同。*在要求别人为你做什么的时候,首先要考虑自已能为公司,能为其他部门做些什么。*克服傲慢。不要希望其他人、其他部门的同事都能成为你所从事的领域的专家,更不要因此而轻视他们*树立内部服务观念。(树立团队意识)你的内部顾客对你满意不满意会通过各种方式传达给你的外部顾客。每个人如同汽车里的零部件,只有彼此相互配合,这台车子才能跑得又快又稳。*了解对方需要你做什么:告诉对方你的需求,使用对主能够理解的“语言”。如何与同事沟通?一、,重视对方意见,要给对方留面子。圣经中有一句话:“你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。”这句话被大多数西方人视作工作中待人接物的“黄金准则”。每个人都渴望被重视、被尊重。真正有远见的人明白,要起获得同事的信赖和合作,不仅要在日常交往中为自己积累最大限度的“人缘儿“,同时也要给对方留有相当大的回旋余地。给对方留足面子,其实也就是给自己挣面子。所以言谈中少用一些”绝对肯定”等感情色彩太强烈的词,多用一些“可能”“也许”“我试试看”等感情色彩色强,褒贬意义不太明确的中性词,以使自己“伸缩自如”。如果你伤害了对方,让对方对你产生忌恨,那么更谈不上与你有好的沟通了。案例;阿蒙和小仪,。与平等的姿态与人沟通,相信他的劳动是有价值的。同事我们也要相信别人获得的成绩是通过劳动获得的,不要眼红,更不可无端猜忌,应该在表示祝贺的时候,试着向人家靠近,学习人家成功的经验,这样才能提高自己。。“打死我也不说”二、与同事沟通的技巧::你想要得到别人的支持,首先你要给对方提供支持协作,然后再要求别人配合。::清代尚书张英老家桐城与建房与邻居吴员外闹矛盾:“千里来书只为墙,让他三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”在我们工作中,很多人都站在自己的角度,争取自己的利益。工作中斤斤计较,喜欢占小便宜的,只顾眼前利益,这样的人定会被同事讨厌,结果许多时候却是占了小便宜却吃了大亏。在工作中应体现你的大度,实际是吃小亏,占大便宜。因为你赢得了更多同事的信任和尊重,当你需要别人的信任和帮助里,别人才会不遗余力地支持你。,融洽相处。同事之间最容易产生利益关系。如果对一些小事不能正确对待,就容易形成隔阂。(1)以大局为重,多补台少拆台。在合作过程中,有了成绩,不要把功绩包揽给自己。合作中的失误和差错,则要勇于负起责任,该承担的要承担。要形成团队形象的观念,多被台少拆台,不能让人笑话,更不能落井下石。(2)对待分歧,应求大同存小异。同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题,往往会产生不同的看法,引起一些争论,一不小心就容易伤和气。因此,与同事有意见分歧时,不要过分争论,客观上,人接受新观点需要一个过程,主观上往往还伴有“好面子”、“好争强斗胜”心理,彼此之间谁也难服谁,此时如果过分争论,就容易激化矛盾而影响团结。如果涉及到原则问题,当然不能“以和为贵”,不坚持,不争论,