流程分析表
一、流程名称:应届毕业生培训流程
二、流程编号:
三、流程目的
明确应届毕业生接收培训的过程
四、流程目标
规范应届毕业生培训的程序
五、流程负责人
人力资源部、实习部门、公司领导
六、流程描述
驱动事件:员工招聘流程结束
人力资源部根据用人、实习部门确定员工培训计划,报领导审批
领导审批后,通知员工到岗培训
人力资源部进行岗前引导培训
人力资源部对岗前引导培训进行考试
实习锻炼、培训交流
人力资源部对培训进行综合评价,写培训总结报告,报送公司领导
公司领导对报告提出评价意见
确定岗位,反馈个人
将相关资料存档
七、流程文件、表单
《员工培训计划》《培训总结报告》
八、业务风险
培训计划的制定不合理,实习锻炼结束后定岗不合理
九、流程控制点
1、培训计划的审批
控制目的:保证员工培训顺利、有效、高质量的进行
控制手段:审批
控制依据:新员工实习锻炼的相关规定
2、岗前引导培训考试
控制目的:确保员工能够尽快了解公司,熟悉公司的各项管理制度、商务礼仪,融入公司氛围
控制手段:考试
控制依据:考试是否合格
3、公司领导对培训总结报告提出评价意见
控制目的:根据毕业生实习锻炼情况给员工确定合适的工作岗位
控制手段:对培训总结及岗位安排进行评价
控制依据:培训结果
十、流程中存在的问题分析
组织问题
表现
改进建议
(组织设计不合理、部门职责不清、岗位设置不合理、岗位职责不清,制度、规范不健全)
环节问题
(环节冗余-资源浪费,环节缺失-管理失控,环节混乱-制度不明确)
对培训的效果没有评价
建议接受培训的人员对于培训的反馈意见;作为对培训工作考核的参考
监控问题
(过度控制、监控不到位)
授权问题
(授权不充分、过度授权)
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