里的东西卖出去了你手里的东西质量要好,能满足顾.ppt

怎样才能把你手里的东西卖出去?除了你手里的东西质量要好,能满足顾客的需要,还有很重要的一条,就是要明白消费者的消费心理。要是你弄明白了消费者在什么情况下最愿意掏出钱来,那你也就知道了应该怎样跟消费者说话,才能让他们掏出钱来,才能让他们多掏出些钱来。我们下面要听的这个小故事就很好地说明了这一点。口语课本第六级第三课(一)跟读课文中出现的生词和有关的句子。 gùkè (名) customer每天进进出出的顾客也差不多一样多。左边小店营业额总是要比右边那家多一百多块。2.(营业)额 (yíngyè)é (名) sum;volume(ofbusiness); turnover词语:顾客,(营业)额(二)根据课文内容回答问题。(三)完整地复述这个故事。,这两句话为什么能带来不同的结果?????又有哪些地方不一样?都卖粥,生意都不错,顾客也差不多。营业额不一样,左边的多一百元。要不要加个鸡蛋?您加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?一天下来,左边的店比右边的店多卖出一百多个鸡蛋。街上有两家门对门的小店,一家在街的左边,一家在街的右边,两家小店都是卖粥的,两家小店的生意都很不错,每天进进出出的顾客也差不多一样多,可是左边小店的营业额总是要比右边那家多一百多块,天天都是这样。这是为什么呢?为了弄清楚这个问题,我去了两家小店。我走进右边那家小店,要了一碗粥,店里的小姑娘微笑着问我:“要不要加个鸡蛋?”我说:“加一个吧。”小姑娘就给我加了一个鸡蛋。每次有顾客进来,要了粥,店里的小姑娘都要加问一句:“要不要加个鸡蛋?”顾客有说加的,也有说不加的,大概各占一半。我又走进左边那家小店,要了一碗粥,店里的小姑娘同样微笑着问我:“您加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”我笑着说:“加一个。”每次有顾客进来,要了粥,这里的小姑娘都要加问一句:“您加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的顾客就会加两个,一般的就加一个,当然,也有不要加的,不过很少。就这样,一天下来,左边这家粥店就比右边那家粥店多卖出一百多个鸡蛋,那多出来的一百多块钱营业额也就是这样来的。课文(四)选出课文中你印象最深或最感兴趣的一两句话,然后互相交流一下。(五)跟读下列从课文中选出的句子,注意这些句子的意思和用法。,一家在街的左边,一家在街的右边,两家小店都是卖粥的,两家小店的生意都很不错,每天进进出出的顾客也差不多一样多,可是左边小店的营业额总是要比右边那家多一百多块,天天都是这样。,要了粥,店里的小姑娘都要加问一句:“要不要加个鸡蛋?”顾客有说加的,也有说不加的,大概各占一半。,要了粥,这里的小姑娘都要加问一句:“您加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的顾客就会加两个,一般的就加一个,当然,也有不要加的,不过很少。,一天下来,左边这家粥店就比右边那家粥店多卖出一百多个鸡蛋,那多出来的一百多块钱营业额也就是这样来的。了解顾客的消费心理,不但能帮助你说出最有效的话,来增加你的销售额,还能帮助你制定出最有效的销售策略,来增加你的销售额。下面的小故事就是这样的一个例子。(一)跟读课文中出现的生词和有关的句子。 zhìdìng (动) formulate; cèlüè (名) tactics; méihuāgāo (名) nameofadimsumshaped qiǎomiào (形) ingenious;smart了解顾客的消费心理,能帮助你制定出最有效的销售策略。大勇开了一家专门卖传统小吃梅花糕的小店。这个销售策略其实很巧妙地利用了人们的消费心理。 shùliàng (名) quantity;amount越是有数量限制的东西,人们就越是想更多地得到。 děnghòu (动) wait;await门外常常会有人排队等候。词语:*销售,制定,策略,梅花糕,*改进,巧妙,*通常,数量,*不知不觉,*红火,等候(二)根据课文内容回答问题。?传统小吃梅花糕。?????说明了什么?改进了做法,味道比别人的好,还有一条十分特别的规定。每位顾客一次最多只能买五个梅花糕。越是不容易得到的东西,人们就越是想得到;越是有数量限制的东西,人们就越是想更多地得到。很多人不知不觉就不想