会议系统应急预案.doc

视频会议系统应急预案第一章:总则1、目的为了防止和减少视频会议系统中断事故的发生,建立紧急情况下快速、有效的事故抢修和应急处理机制,保证系统安全、稳定运行,特制订本预案。2、编制依据本预案依据市公司《视频会议系统管理办法》,以及通信行业有关规定、标准制定。3、适用范围本预案适用于公司视频会议系统因电源中断、会议终端设备故障、附属设备故障、通信通道中断或受外力破坏、自然灾害等因素引起视频会议系统运行中断的事故。4、。坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强视频会议系统的日常运行维护管理,有效防止生产事故发生;积极配合上级部门开展有针对性的事故演习,提高突发事故处理和应急抢险的能力。。在上级主管部门以及应急指挥机构的统一指挥和协调下,应急领导小组组织开展事故处理、事故抢修、故障恢复等应急工作。。在事故处理和控制中,将保证设备畅通和安全运行放在第一位,采取一切必要手段,限制事故范围进一步扩大,防止发生重大设备损坏事故。第二章组织机构与职责公司设立视频会议系统应急领导小组和应急抢修小组。(具体名单和联系方式附后)一、应急领导小组主要职责: 1、接受上级应急指挥机构的领导,请求应急援助; 2、组织本单位视频会议系统事故抢险及应急处理工作;3、督促事故应急预案的落实,下达应急指令; 4、协调其它单位、部门关系,共同做好应急处理工作; 5、宣布实施和终止应急预案。二、应急抢修组职责 1、负责会议终端设备、相关附属设备和各种通讯通道的抢修工作;2、负责各类通讯设备、测试仪表、抢修工具的统一管理及使用调度;3、在会议保障期间,组织相关人员进行运行设备巡检,防止和排除各种安全隐患。应急分级按照事故严重程度,将视频会议系统事故分为预警状态和应急状态。预警状态:视频会议系统处于非运行期间,出现会议终端设备、附属设备、通信通道等发生故障,将影响会议系统正常运行的情况。应急状态:在视频会议系统运行过程中出现会议中断的情况。第四章   应急响应   应急领导小组在接到事故情况报告之后,根据严重程度,研究决定是否进入预警状态或应急状态,启动相应应急预案,立即组织开展应急处理工作。第五章应急处理1、在各类会议进行中,当会议系统突然中断时,应急领导小组应维护会场秩序,保证会场纪律;应急抢修小组应立即启用备用系统,查明故障原因,快迅恢复故障设备,保证会议继续进行。2、当视频会议系统突然连接中断时,应急抢修人员应通过用2M线对终端设备和传输通道进行环回的方式,及时判定出是终端设备故障还是传输通道故障。3、在会议期间本端发生视频信号正常而无音频信号时,应急抢修人员应立即检查调音台工作情况,音频是否关为静音。与主会场联系,是否音频信号未发出。发现本地故障附属设备应迅速断开跳过,保证会议正常进行。4、当收到主会场无本地图像消息后,应检查本地视频源是否选择正确,摄像机是否工作,视频输入线是否接好;判