安置小区点物业管理方案1.doc

铜陵东部城区东正苑安置点物业管理方案项目概况东正苑安置点位于铜陵县东部城区核心区内,东临红星路,南临东盛大道,西、北临花苑街。,,。该工程由6栋18层住宅(包括商住一栋)、8栋11层住宅及附属一栋2层商业组成(其中配套设施:电梯共计34部,二次供水水泵共两组(每组两台)),回迁安置835户。投标人名称:铜陵天龙物业管理有限责任公司项目名称铜陵东部城区东正苑安置点物业管理项目编号ZFCG-2016-G017所投的包号、包名投标保证金数额人民币小写(元):人民币大写(元):投标保证金形式投标报价人民币小写(元):人民币大写(元):工期投标人签章:年月日(二)报价说明序号规格单位单价(元)数量金额(元)工期一人员经费1工资2服装、福利及保险二公共设施、设备日常运行、维修及保养费三工具费四管理费五税金合计备注:人员经费中应明确人员数量,工资不得低于本地最低工资标准;不得隐性报价。投标函致:铜陵县招投标采购交易中心1、根据贵方ZFCG-2016-G017号招标公告,我们决定参加贵方组织的铜陵东部城区东正苑安置点物业管理项目的招标采购活动。我方授权孙希法定代表人代表我方铜陵天龙物业管理有限责任公司全权处理本项目投标的相关事宜。2、我方愿意按照招标文件规定的各项要求,向采购人提供所需要的货物及服务,总投标价见开标一览表。3、一旦我方中标,我方将严格履行合同规定的责任和义务,保证于合同签字生效后3日内完成项目的施工、安装、调试,并交付采购人验收、使用;向贵方支付中标金额1%的招标服务费。4、我方同意按照招标文件的要求,向贵方递交金额为人民币(大写)壹万元整的投标保证金。并且承诺,在招标有效期内如果我方撤回投标书或中标后拒绝签订合同,我方将放弃要求贵方退还投标保证金的权力。5、我方位本项目提交的投标书一式贰份,其中正本一份、副本一份。6、我方愿意提供贵方可能另外要求的、与投标有关的文件资料,并保证我方已提供和将要提供的文件是真实的准确的。7、我方完全理解贵方不一定将合同授予最低报价的投标人。投标单位名称:铜陵天龙物业管理有限责任公司公章投标单位授权代表姓名(签字):日期:通讯地址:安徽省铜陵市狮子山区立新社区服务中心办公大楼邮政编码:244000电话:传真:技术规格响应表序号服务名称招标文件要求投标人填写响应情况服务要求数量服务要求数量1管理处经理经理1经理1满足2管理员管理员1管理员1满足3会计会计1会计1满足4出纳出纳1出纳1满足5客服助理客服助理2客服助理2满足6保安员保安员10保安员12优于7保洁员保洁员8保洁员10优于8绿化工绿化工1绿化工1满足9维修工维修工1维修工1满足合计2828货物服务技术方案投标人简介(二)方案的基本考虑(三)培训及售后服务(四)工作计划表公司简介天龙物业管理有限公司,公司管理面积已达十万平方米,公司业务主要有学校物业、马路保洁等;包括办公楼、普通住宅、医院住院大楼等。管理项目主要有:小区物业整体服务,目前在职员工170余人,其中管理人员大专以上学历高达70%。物业管理的最终目的是为了发挥物业的最大使用功能,是其保值增值,并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境,最终实现社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长。这也是我们天龙人在工作中为之奋斗的目标,为了更好、更快的实现这一目标,本公司自创建以来,就以“发展精品战略,创建名牌企业”为指导思想,坚持企业做到“高起点、高标准、高质量”。并在工作中形成了以下几点特色:1、以人为本、重视培训人才对企业来说,是最重要的资源,是决定企业发展的主要因素,为人才的成长和发展创造一个良好的环境是我们坚持的一贯方针,在我司内部,已形成了“能者上,庸者下”,奖惩严明的良好的用人体制。对此,我们对外积极寻找引进人才,对内加强培训、培养和发现人才。每年、每月、每周我们都要制订详细的培训计划,从总经理到保洁员,每个人都要参加相应内容的培训,鼓励员工一专多能,每年的培训考核成绩都作为职务晋升和年终奖励的重要依据。2、科学管理,规范服务向管理要效益是本公司做好物业管理工作的基本出发点,也是公司生存和发展的客观要求。为此,我们严格按照“管理专业化、服务规范化、经营企业化”的思想建立起一整套科学规范的管理体制。使大家的一言一行都有文可依、有据可查,用科学的管理体系来规范我们平时的服务工作,使本公司的企业管理水平及企业整体素质都达到了较高的层次。在管理工作中,我们充分利用电脑管理等先进的管理方式,各部门的工作情况、业主的有关资料通过电脑联网查寻,一目了然。有效地提高了工作效率和质量。3、业主第一、服务到家“业主永远是我们的上帝”,这是常常挂在我们天龙人嘴边的一句话,业主的需要,就是我们的目标,随时为业主提供最