中行笔试之管理学知识.doc

管理学基本常识(一)
一、填空题
1、体现古巴比伦人的许多管理思想的著名法典汉谟拉比法典。
2、古埃及人在管理中已有了萌芽状态的管理咨询制度例外原则、授权等思想。
3、都江堰工程,规模宏大,地点适宜,布局科学合理,兼有防洪、排灌、航运三种作用,在世界古代水利工程史上也暗罕见的奇迹。充分展现出我。
4、管子的‘四民分业“,强化了士、农、工、商的社会分工。
5、“为政以德“是春秋时期孔子提出的治国思想。
6、工业革命之前,工场手工业是生产的主要组织形式。
7、萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素管理。
8、尤尔在管理方面的主要著作是1835年出版的《制造业的哲学》。
9、普尔发现了建立健全的管理体系的三个原则,它们是组织原则、沟通交流原则、信息原则。
1、科学管理的根本目的是提高劳动生产率。
2、甘特特别出名的原因是他发明了甘特图。
3、泰勒认为,必须在雇主和工人之间进行一场“心理革命”,双方才能变相互对立为相互协作,共同为提高劳动生产率而努力。
4、1916年,法约尔发表了他的划时代名著是《工业管理和一般管理》。
5、古典管理理论的发展阶段是从20世纪初到20世纪30年代,这一阶段是管理理论最初形成阶段。
6、韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了理想的行政集权制理论。
7、韦伯提出的法定权力是指理性——法律规定的权力。
8、行为科学产生于20世纪20-30年代。它正式被命名为行为科学,是在1949年美国芝加哥的一次跨学科的科学会议上。
9、行为科学是由人际关系学说发展起来的,它和工业心理学有密切的关系,后来又融入了人力资源学派。
10、霍桑试验得出了职工是“社会人”,企业中存在着非正式组织。
11、许多行为科学家对行为科学做了更细致深入的研究,从“社会人”假设发展到自我实现人假设和“复杂人”假设等,研究的内容更为广泛。
1、马斯洛的需要层次理论是在《人类动机理论》一书中提出的。
2、美国的行为科学家埃德加·沙因在1965年出版的《组织心理学》中对人性进行了归类并提出了四种人性假设。
3、团体动力学所研究的团体指非正式组织。
4、美国心理学家莫雷诺创立的社会关系计量学,又叫做团体成员关系分析法,是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。
5、雷定认为,领导效率的模型,取决于对工作的关心,对人的关心和效率高低三种因素。
6、领导方式连续统一体理论认为,并不存在着一种“最好的”领导方式,一切取决于领导者、被领导者和环境因素。
7、经理的信息传播者角色面向的是组织内部,而其发言人角色则面向外部,把本组织的信息向组织周围的环境传播。
8、在所有的管理工作中,对人的领导是最重要的中心工作。其他工作都取决于它。
9、“老三论”是指系统论、信息论和控制论。
1、管理学者一般认为法约尔是管理过程学派的创始人。
2、管理过程学派把管理看作是一个过程,其研究对象就是管理的过程和职能。
3、西蒙用管理人来代替最优准则的“经济人”。
4、企业文化理论研究热潮的兴起源于美国。
5、彼得斯在分析了美国的许多大小企业后,提出了成功的公司必须遵守的八条原则。
6、知识管理的两个直接目标是知识共享和知识更新。
7、圣吉认为改善心智模式和团队学习这两项修炼是基础。
8、企业再造理论是由迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮提出的。
9、文化管理的激励方式是以内激励为主
二、选择题
1、(B美国)的管理思想史学家克劳德`小乔治撰写的《管理思想史》于1972年正式出版。
2、色诺芬首先提出了管理水平优劣的判别标准。他认为,检验管理水平高低的标准是(A财富是否得到增加)。
3、罗马人发展了一种类似工厂的体制。第一个类似公司的组织以(D股份有限公司)的形式出现,它向公众出售股票,以便履行为支持战争而签订的政府合同。
4、马基雅维利认为,一个君主如果没有(A法律)而只有多变的政策,很快就会便整个国家陷入混乱。
5、“教民耕战”是春秋战国时期(C商鞅)提出的基本国策。
6、孟子认为(B义利统一)是人们修身治天下所应遵循的重要原则。
7、1776年,(A《国民财富的性质和原因的研究》)出版了。
8、第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是(C杰文斯)
9、最早把“可互换部件”的原则从兵器生产扩大到工业生产的国家是(D美国)
10、1849—1862年间长期担任《美国铁路杂志》主编的人是(C亨利`普尔)
1、泰勒的主要著作有(B《科学管理原理》)
2、在东部铁路公司听证会后,埃莫森出版了(B《效率的12条原则》)一书,这本书成为管理想想史上一个里程碑。
3、福特制是指由福特首创的一套(B生产和