管理控制侧重于“组织行为矫正”-会计学专业论文.docx

(External Approach)”,它徒“瑷境中的结果”(environMentalconsequences)方面柬解释行焉。“内部法(靓黠)”主要是徒“人的行属的勤棱”(motivation)方面来解释人颊的行属,而“外部法(靓黠)”主要是徒“人的外露行蕊‘(overtbehavior)的晕留(1earning)”宋解释人颊的行属,因此, “外部法(觏黠)”不涉及靓察不到的内心状熊,速比“内部法(觏黠)”更能以科孕觏黠东解释人颊的行属。“外部法(辊黠)”是建立在“行属主羲”(behaviorism), “行焉擘翌理渝”(BehaviOr Learning Theory), “操作性心理孕”(OperantPsychology),“行焉孀正”(BehaviorModification)和“虑用行焉分析”(App1ledBehavior ArialysiS)等科单的知畿集合髓的基磋上。具有科早尊向的“外部法(觏黠)”是本害所采用的谕述基磋,本軎将立基於斯金,钠()所提出来的“行焉是其结果的函敷”(behavior is a function of itS consequences)的输黠封组裁成员的行焉作阐释,并介绍攘此渝黜所黉展出来的“组缄行焉墒正”技衍。第二章擘留理揄背景。本章主要渝述“孥留”的定羲、簟生行焉主羲(WatsonJanBehaviOrisin)、效果律以及斯金衲行属主羲。行焉单留理输”首先将“刺激反射性行焉”(respondentbehavior,reflexive,anlearned非留得的行属)和“操作性行焉”(operantbehavior,voluntary,learned,自决的、卓召得的行属)加以仔细叵分。“操作性行藤”是“行焉孕留理黼”研究的重黠。“刺激反射性行焉”的例子赭如:剥洋葱畴流眼泪。而“操作性行焉”(自决的行焉)包括大部分的人颊活鳓哆:-徒婴兄在婴兄床上扭勤、爬勤和敬叫,到成年人後蘼的各穗技能和推理能力,连到的最完善和最傻摊的境界,“操作性行聪”直接或同接地影窖了逭徊世界。遗獯影磐并改燮瑗境的行焉就是“孥留”的全部内涵。因此,“卑留”逭佃名词将被定羲和使用焉:“封瑗境虚生某獯影警的行舄的改爱”(anychangeinbehaviorthatresultSinachangeintheenvironment)。荤生勰焉大部分人颊行焉是留得的,因此他放弃了以常畴流行的以“直冕”(instinct,以某些方式行事的天性)觏念束解释行焉。他用“智惯”(habit)代替“直甓”。 “留惯”是一獯“留得行焉”,它畲舆能引骚它的“刺激”相配封。因此,萃生勰属,刳辣有素的主管人员能约通通辨谶逋富的“刺激一行属反虑”配封来预测和控制“目棵员工”的行焉。革生提出的只研究可靓察到的行属的靓黠,受到很多现代心理晕家的重视。然而,另一方面,革生使用“刺激一一行焉反虑”逢结圈系解释所有“留得行禹”裴生的原因的主碾受到相管大的赏疑。酋代行焉主羲单者更加注意“后绩刺激”(subsequentStimuli)封“客飙行蔫”的影窖,而不馑研究“蓊裴性的先前刺激”(causalpriorStimuli)。桑代克封其透遇研究所尊出的“效果律”(1awofeffect)描述如下:富“刺激”(s)和“行焉反鹰”(R)之同的可修正的磷结圈系建立晴,并且同畴骚生或随之餮生的是令人满意的事情,逭植磷系强度就舍增强;皆聊结建立晴,同晴裴生或随之襞生的是令人衬厥的事情,其磷系强度就舍减弱。根撩桑代克的渝黠,“刺激一行焉反臆”睇结鞠系将舍因令人满意的结果而得到强化。他所提出的“效果律”封人颊行属的解释、预测和控制麈生了持久的影窖。“斯金钠行焉主羲”(SkinnerianBehaviorisin)的核心即焉“行焉是其结果的函敷”(BehaviOriSaFunctionofItsConsequences),遣侗渝黠依撩斯金纳的解释是建立在“外部法漕甜黏)”的基磋上,它强稠“结果”封客觏的、可觏察到的行焉的影譬,斯金纳是第一位“操作性行属”舆“刺激反射性行餍”造行匾分的行焉主羲孥者,如果没有他这么做,行焉主羲单者可能畲花费多年的晴同去拼凑各獯“S(刺激)一R(行属反虑)”磷结阴系束解释所有行焉. “刺激反射性行餍”舆“操作性行属”的匾分使得晕留理谕喜家可以犟碓地把瑗境描述焉舆行焉反虑有鞠的“诱袋性的先前刺激”和“后绩刺激”的来源。孥者佣裴现傅毓的“s(刺激)一R(行焉反虑)”模式可用束解释“刺激反射性行焉”,但不逋合被用柬解释“操作性行焉”.正如斯金纳最初所彀想的, “操作性行焉”被蔷寅可被祝属系通遇行焉的“结果”而形成、强化、维持或弱化的行属。斯金纳的另一倜重要的真献是“槿壁”(contingency,或稽“行属的相倚”