新员工入职引导管理办法
规范新员工入职引导流程;
引导新员工快速熟悉“天朗企业文化、工作标准、职业态度”;
作为员工保留的重要方式,提高团队稳定性;
、高效的入职引导人团队,在充分发挥传帮带作用的同时注重入职引导人自身的提升与发展。
本办法适用于XX公司全体员工。
规范、统一原则:新员工入职引导与员工培训工作(学分制)相结合,按照岗位应知应会培训要求,入职引导内容规范、统一。在整个入职引导过程中要正向传递公司选人、用人、培养人的积极观念和有效方法。
:岗位初期是新员工认识新公司和团队,建立情感基础、明确工作标准、统一理念的过程,引导人必须时刻了解新员工的需求,给予积极帮助和关怀。
先易后难原则:早期员工对岗位标准和必要资源不熟悉,先给予简单的任务,帮助其建立工作标准和安全感。
激励与考核并存原则:新员工入职初期,尽可能多给予肯定和激励,即使发现问题,也及时提醒、并协助其解决。同时,对新员工要有明确的考核要求予以定期回顾。
及时反馈原则:对于工作结果及时给予详细、明确的反馈,避免信息的不对称和不及时。
4. 几个概念
新员工:指新加入公司的试用期(或实习)员工,也包含不同性质的岗位调整或不同公司间调动的正式员工。
新员工引导期:指新员工的岗位试用期,或岗位调整/调动的前3个月。
新员工引导内容主要分为三部分:1)公司文化和团队融合,2)工作标准/岗位技能,3)职业精神/工作态度。
公司统一组织的入职引导内容:由公司人力资源行政部牵头组织、实施的培训,适用于所有新入职员工。原则上在员工入职1周内完成,因客观因素未能及时组织的,则安排在最近1-2次培训内完成。主要包含:
人力资源主管的入职面谈(入职7天);
公司通用类入职培训课程:《公司企业文化》、《行政人力资源政策》、《员工行为规范及礼仪》等内容。
:由用人部门/项目牵头组织、实施。
主要包含:
入职引导人的入职面谈(入职第2天);
指定入职引导人,帮助新员工认识团队成员,岗位物资准备(着装、用餐、办公用品/工具等),熟悉工作环境,了解岗位职责、工作内容,学习规章制度、专业技能,掌握作业流程与标准,分享必要的资源和信息等。
岗位应知应会课程培训;
新员工的定期交流、反馈与评估;
企业文化、职业精神、工作态度宣导:主要由用人部门/项目职能模块负责人、入职引导人进行,团队老员工应该起到积极正向的影响作用。通过对公司文化的理解及传播、言行举止的榜样作用、公司奖惩工具运用、团队小故事的讲述等方式进行,尽量用关键事件或实际事例传递。
新员工到岗第1天由用人部门/项目指定入职引导人。
新员工到岗2日内,用人部门/项目必须安排不少于15分钟的正式面谈交流,并留下面谈记录(附件一《新员工入职
引导表》)。
指定入职引导人、新员工入职面谈的责任人如下表:
对象
人员
2级以下人员
新员工所在部门负责人
2~3C级人员
用人部门分管领导/项目负责人
3B级及以上
公司总经理
:新
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