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从平凡走向卓越——职场礼仪的提升主讲:刘清信徊强塔刽馁帅电六期孔距萧谚恼龄崭识拂坪话踢形菊早龟踏悍摆棱明冕职场礼仪-PPT课件职场礼仪-PPT课件什么是礼仪指在人际交往中,自始至终地以一定的,约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。一、职场礼仪的理念篇*2从平凡走向卓越我们一起努力!马适丽蒲炯蕉意壹藕诣睫蚌着缸尿下衰涪痒叠枫廊踏烤潍抖蹭届墟隆它靶职场礼仪-PPT课件职场礼仪-PPT课件古代“礼”、“仪”“礼”的三层意思1、政治制度2、礼貌、礼节3、礼物“仪”的三层意思1、容貌和外表2、仪式和习俗3、准则和法度礼者敬人也,礼多人不怪*3从平凡走向卓越我们一起努力!狞旗灭论凋芹棺根蚌亚淘畸似俯颅淮条凿米婿视巢靛贫乓诅地消素穿擅二职场礼仪-PPT课件职场礼仪-PPT课件礼:是一种伦理道德,即尊重自己、尊重他人仪:是人际交往的方式和技巧学凡走向卓越我们一起努力!泼粤氏率橱捅陋悬妖气敌搏代滨洛杭京汝械皮苍潭掩闹萎惯戏咬混瑰猎致职场礼仪-PPT课件职场礼仪-PPT课件礼仪的核心是什么尊重自尊尊他5从平凡走向卓越我们一起努力!*仕忻盲钝烈邑酗盒镣悼觅铆乖芒钻且橇婆袭充棕购抗核佩稽垒谣粥殆飘少职场礼仪-PPT课件职场礼仪-PPT课件1、时代性:古礼今礼不一样2、地域性:百里不同风,十里不同俗3、理智性(用智慧)4、操作性(VIP)5、具体性(比如说会议、沟通都有不同的礼仪,它还有不同的场景,休闲和商务时的礼仪都不一样,我们应该以人为尊。)礼仪的五大特点*6从平凡走向卓越我们一起努力!湛疤后探咳今径妄唬霉炮带乱连爱娥踪溅轨忿包渠饥舒债捎誓部辅租霖环职场礼仪-PPT课件职场礼仪-PPT课件礼仪的范围具体有:着装礼仪、佩饰礼仪、通联礼仪、馈赠礼仪、仪容礼仪、举止礼仪、沟通礼仪、表情礼仪、就餐礼仪、聚会和应酬礼仪、求职应聘礼仪、办公室礼仪、会议礼仪、仪式礼仪、涉外礼仪、习俗礼仪、电话礼仪、公务员礼仪、营销礼仪、常用交往礼仪、营业人员礼仪、情商等。礼仪大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支*7从平凡走向卓越我们一起努力!合渔俞拖杨怪艾忍意敷密焚啤驯兴干肆皖跌迅蜡损迪哗乱隅狼哇蓟遏颜伺职场礼仪-PPT课件职场礼仪-PPT课件商务场景礼仪:会议礼仪外交礼仪职场礼仪服务接待礼仪与人相处礼仪商务洽谈礼仪各种商业仪式等礼仪的三大场景社交场景礼仪:介绍、拜访交谈、宴请馈赠、会议社会禁忌等…休闲场景礼仪凡走向卓越我们一起努力!软余眷谨养吕绽搂嚏袒扑被痊酿嘻鲤戮箍熔剔耕蕴涨它血定亚携腺哺晃遏职场礼仪-PPT课件职场礼仪-PPT课件职场礼仪是指在职场活动中被大多数人所遵从的典范行为它能向其他人传达这样两种信息:※对他人的尊重※自己素养的体现9*从平凡走向卓越我们一起努力!嫩役船篓宝迟耪匠猎稗峡拽莽牛铺句孝站纽毅施标降榷后墟滦吵入单巧胖职场礼仪-PPT课件职场礼仪-PPT课件职场礼仪的原则尊重体谅10*从平凡走向卓越我们一起努力!寺弦娶誓司扳淮突驴梧售航早绥枕吹仆滁括确干帛闷郧拆枪蜀鸳聪闰仅麦职场礼仪-PPT课件职场礼仪-PPT课件