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第五章薪酬管理
侯典牧
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本章结构
薪酬调查
工作岗位分类
企业工资制度设计与调整
企业员工薪酬计划的制定
企业补充保险
薪酬管理
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薪酬的概念:
员工为企业提供劳动而得到的货币报酬与实物报酬的总和。包括:工资、奖金、津贴、提成工资、劳动分红、福利等。
津贴与补贴是对员工特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出补偿。
薪酬的本质
薪酬的实质是一种交换或交易,它必须服从市场的交换或交易规律,否则这种交换关系不可能长久地持续下去,即使持续,双方也不可能满意。
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第一节薪酬调查
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一、薪酬调查的基本概念p270
薪酬调查是指企业采用科学的方法、通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程
为什么要搞薪酬调查?
保持一个合理的度:
不能多付,造成成本增加
不能少付,保持对外具有竞争力
薪酬调查内容
1、薪酬市场调查
2、企业员工满意度调查
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二、薪酬调查的种类p271
从调查的组织者来看,正式调查可分为
1、商业性调查
2、专业性调查
3、政府薪酬调查
从调查的具体内容和对象来看,可分为
1、薪酬市场调查
2、企业员工薪酬满意度调查
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三、薪酬调查的作用P271
1、为企业调整员工的薪酬水平提供依据
2、为企业调整员工的薪酬制度奠定基础
3、有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势
4、有利于控制劳动力成本,增强企业竞争力
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四、岗位评价、薪酬调查、绩效考核与薪酬管理的关系P273
薪酬市场调查—外部公平
岗位分析评价—内部公平
绩效考核—个人公平
把以上三方面有机结合起来,进行薪酬结构设计。
岗位分析与评价是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。
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薪酬市场调查程序
(一)确定调查目的
整体薪酬水平的调整
薪酬差距的调整
薪酬晋升政策的调整
具体岗位薪酬水平的调整
(二)确定调查范围
确定调查的企业
确定调查的岗位
确定需要调查的薪酬信息
确定调查的时间段
(三)选择调查方式
企业之间相互调查
委托调查
调查公开的信息
问卷调查
(四)统计分析调查数据
数据排列
频率分析
回归分析
制图
提交薪酬调查分析报告
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薪酬满意度调查工作程序P290
1、确定调查对象:企业内部所有员工。
2、确定调查方式:由于调查人数较多,比较常用的方式是发放调查表。
3、确定调查内容:
员工对以下调查项目的满意度:
(1)薪酬福利水平
(2)薪酬福利结构比例
(3)薪酬福利差距(与市场比较、与企业内部其他员工比较)
(4)薪酬福利的决定因素
(5)薪酬福利的调整
(6)薪酬福利的发放方式等的满意度
(7)对工作本身、工作环境等非财务酬赏
薪酬满意度调查内容表见表14。
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