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心态修炼
中国企业领导的帝王之道
商鞅与秦孝公
德治——帝道——五帝之业
仁治——王道——三王之业
武治——霸道——15年而终
企业发展
企业家思维的高度,决定了事业的高度。
企业家心胸的宽度,决定了事业的宽度。
企业家领导者的风格,决定了事业的风格。
传统企业的“霸道”教训
巨人、亚西亚、秦池、爱多等企业,看企业的心态,各领风骚3~5年。这都是中小企业盲目扩张的后果。
中国企业面临两大挑战
中国加入WTO 市场化全球化
海尔品牌、文化个性化设计——儒雅之风真诚到永远,创新每一天。
长虹降价,想垄断电器市场——霸道
新经济
霸道泛滥成灾
领导的四种类型
1、太上型领导(太上老君)万科(王石)难得糊涂
2、敬字型领导勤勉、专业,但很累,压力大,对企业犯罪,让中高层无思维。
3、畏字型领导班让别人老怕,淫威
4、辱字型领导无能之辈
领导力:把握决策规律,应用科学规律,发现问题,解决问题。
有情的领导,无情的管理,绝情的制度
态度
你对生命的态度决定了生命对你的态度!
保持一颗宁静的心态,调整好自己的心态!
假如我是一颗流星,让他留下光芒
假如我是一棵小草,让他流下芳香
八大有效元素
重承诺、勇于负责任、诚实、自我表达、百分之百投入、冒险精神、创造合作伙伴(竞争型、战略型)、善作决断
赞美的技巧
实事求是、真诚、发自内心、有针对性、独具慧眼、具体化、幽默化
注意时间、地点、人物,注意言简意赅
方法:直接法、间接法、比较法、类比法、比喻法、荣誉称号、物质赞美法、精神赞美法(要研究部属的动机,各种赞美结合)
沟通技巧
真诚、负责任、重承诺
有目的、有目标、直接间接的需求
对生命意义的理解,对家人、员工、社会及他人的责任、关心、关怀。
对事业、目标的定位、追求,达到目标的方法与信心。
动情的语言沟通、模拟肢体语言的配合一定的煽动性。
了解被沟通对象的心理反应。
注意沟通中过程中的“四个共频”理论——语速语频、呼吸、眼睛