出现电梯困人事故时,应在第一时间通知机电部和责任人迅速到达事故现场。轿厢听雨接近电梯口的位置,;确定轿厢所在位置(根据楼层指示灯小心开启外门察看);关闭电源总挚;用专用外门钥匙开启外门,用人力开启轿厢门,协助乘客离开轿厢。轿厢停于远离厅门口的位置时,应首先将电梯轿厢移动至到达电梯外门口(),然后按上述所列步骤就出乘客,移动轿厢的方法如下:利用电话或其它方式通知轿厢内的乘客保持安静,并说明轿厢可能移动,不可将身体任何部位探出轿厢外,以免发生危险;同时如果轿厢门呈关闭或开启状态,则应先行将其完全关闭或开启;进入视房关闭故障电梯的电源,打开引机轴的后盖安上盘车摇柄,一个手持住摇柄,一个手持挚动释杆,轿厢移动,直到最接近电梯厅门口为止。操作时应注意如轿厢停于最高处电梯门口以上为止或最底层电梯门口以下位置时,不可撬动挚动,是轿厢自行移动,而应在松开挚动的同时,握紧摇辆并用力盘绞,使轿厢向正确的方向移动;遇到其它复杂情况,应及时报告电梯维修保养单位。
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