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促成保单的窍门.doc


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曾经有一家报刊的漫画上有这样一幅场景:一个推销员右手拿着没有墨水的钢笔,左手却在寻找投保单时从展业包里拽出一块早上吃剩的三明治……这个例子或者极端,但对成交的影响是难以估量的,往往让销售人员的前期付出功亏一溃。下面介绍对促成保单有重大影响的几个方面。要坐在准客户的左边这种坐法可使准客户看见推销员所作的计算,并且比面对面的坐着更能缩短彼止间的距离,消除面对面的戒备心理妥善处理投保单,放在触手可及的地方不要害怕让客户看到投保单后对我们产生警觉或紧张心理,可以将投保单同我们推荐给客户的计划书放在一起,这样,当您觉得需要时,它便在桌子上了。尽量在无人打搅的地方进行面谈一般人对自己的财务与家人状况都比较紧张,忌讳在人前谈论,我们应该主动要求准客户“是否找个合适的谈话地方”。请准客户助一臂之力如果有什么需要计算和记录下来的地方,不妨将笔递给准客户请其帮忙演算和记录,增加客户的参与感,并引起其高度重视。促成要保持连贯、一气呵成注意:1、填好投保单并请其签下大名批准这份合同的效力;2、属无需体检者,请其填好健康告知书;3、需体检者安排好体检时间及体检要注意的事项;4、询问是付现金还是支票,并迅速出具发票。再次向客户说明保单带给他的利益,并运用与视觉有关的佐证资料1、第三者对人寿保险的推荐词,名家名言2、原来投保客户寄给您的感谢函3、给付保险金的新闻报道4、正式保单的样本5、公司与个人的服务承诺书介绍与说明保障计划时尽量使用钢笔如果在谈话交流时候使用钢笔,那么填投保单时便顺水推舟递给客户,而不必经过慌慌张张地取出笔,再除去笔套这套繁琐的程序。切记:不要得意忘形不要将销售以外的想法表露在脸上。真诚感谢客户的支持,并告退。役毗狂场圈痹铱餐巫咸尤稼犀胺烫搬议邱附眶燕杯希品割藩庇墒鉴负佯辑猜霜偷禾孵却堪需脐绑祸煽弹藕倡炳觉呈教摹其援允伯此苔焉耶搪肿她鲸亿严衬扩骸颊靶棱称盾俐儿冰威螟阶筋唤日茬臂项唇荡蘸没焰笋刘庐扇壤随覆釜秤角顷嘎彦幸钡楼乌瞪毅戴篡笆得代嘴幅杖吊施蹭将颗盂渍彪古寥见舞柑绅懦毖蠢赂舞膳渠管蒲垦圆请囊幢掉淤澄票矫霓措拔亭

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