吉林华桥外国语学院专业调查报告学院/系:英语学院商务英语系姓名:朱建华班级:1403学号:2014002196题目:_商务英语专业社会调查报告――采访陈研希女士评语:批阅教师签字:年月日成绩:________________________访谈时间:2014-7-30访谈地点:陈女士家中访谈目的:通过访谈了解成功人士成功的路程、经验,为自己迈步社会、走向工作岗位打下良好的基础,提供富有价值的依据。访谈方式:当面采访被访谈人:陈XX,XXX进出口有限公司外贸市场部经理公司地址:略访谈内容:我:陈女士,您好,我是吉林华侨外国语学院的一名大学生,非常感谢您接受我的采访。我了解到,您原本也是一名英语专业的毕业生,随后投入到外贸市场的工作中取得了很大的成果,在我的眼中,你是一个成功人士,希望能得到您的一些经验和对现在专业市场的一些看法,可以吗?陈:其实我不能算是什么成功人士,只是认真地去做好自己应该要做好的事情罢了,我会尽量回答你的问题的,希望能给你一些帮助。我:我:陈女士,您曾经是一名英语专业的毕业生,为什么会投入到外贸市场的工作中,而不是选择那些较为稳定的教师或是翻译工作?陈女士:我觉得这和一个人的性格有关吧,我就是一个比较喜欢挑战的人,喜欢不断去达到新的目标,取得新的成果。我不太喜欢那种可以明确知道自己一辈子都要干什么的职业,不是说不去尊重和欣赏那些职业,而是觉得自己应该去做一些更有活力的事。那个时候的专业区分没有像现在这么科学,当初去学习英语全凭那股对语言的热爱,现在想起来,我其实想要学习的是类似现在你们学习的这种商务和英语结合起来的专业知识。我:原来是这样,说实话我很羡慕您这股拼劲,无论碰到什么困难都会努力去克服,还能把其当作自己的考验。那么,在你选择了外贸这条路以后,工作开展的顺利吗?陈女士:不大顺利。任何事情想要做好都不是凭着一股干劲就可以完成的,就像我刚刚来到外贸市场部工作的时候,有很多东西不懂,需要去向身边的同事朋友学习。外贸市场的工作说难不难,说简单也不是那么简单,刚刚开始的时候,常常在做一些市场调查的时候因为没有考虑到一些因素的影响而得出错误的结果,要不是有其他人的帮忙,就会做出错误的决策导致公司蒙受损失。我:做什么事情都是有学问的,这一点我非常认同。其实我对外贸市场部的工作十分感兴趣,不知道作为一名市场部的工作人员,平时都需要做些什么呢?陈女士:市场部的工作人员要做的简单说来就是关注市场的动向,研究人群的需求,做出正确的经营方案以及进行品牌的宣传。就比如说我们公司是经营电器类商品的,我们市场部需要做的工作就是,了解现在的人们对于电器使用都有什么样的需求,什么品牌的电器商品最受大家的欢迎,这个品牌有什么优点和值得借鉴的地方,及时分析人们的需求从而来调整生产的方案。然后,我们还需要不定期地配合宣传部进行品牌的宣传,使得自己公司的产品能够广为人知。我:听起来就是不简单的工作呢,市场部的存在对于一个公司的运营肯定很重要吧?陈女士:那当然啦,仅仅只有生产和销售两个环节的市场经营在当今这个市场竞争越来越激烈的时代已经太过落后了,我们需要的是从生产加工,产品包装,宣传炒作,打开市场,形成品牌效应,完成销售的整个体系的准确运营,这就需要市场部的工作人员实时把握市场动态,统筹整个流程,可以说市场部工作是否到位很大程度上决定了一个公司的运作方向是否正确。我
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