蚃天马行空官方博客:http://t./tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:175569632膀薇目录膂螂目录………………………………………………………………………………………1蚀前言………………………………………………………………………………………2芇公司简介……………………………………………………………………………………………7膄公司运营部门架构…………………………………………………………………………………9袀项目经理职位说明书………………………………………………………………………………11聿销售经理职位说明书………………………………………………………………………………13肈见习销售经理职位说明书…………………………………………………………………………15芅销售主管职位说明书………………………………………………………………………………17芃置业顾问职位说明书………………………………………………………………………………18蒈销售经理的职责……………………………………………………………………………………20螈销售主管职责………………………………………………………………………………………21肂见习销售经理培养制度……………………………………………………………………………24莁置业顾问的基本素质要求…………………………………………………………………………30袈置业顾问的纪律要求………………………………………………………………………………33蕿置业顾问客户接待制度……………………………………………………………………………37肄置业顾问上岗培训制度……………………………………………………………………………38螃置业顾问考核制度…………………………………………………………………………………39薁销售现场淘汰制度…………………………………………………………………………………41羅销售现场“八不准”制度…………………………………………………………………………42膅置业顾问入职、辞职、解聘规定…………………………………………………………………43袂橙色风暴系列二·现场扣分制度…………………………………………………………………45肀销售现场例会管理制度……………………………………………………………………………46螅销售现场客户资料录入制度………………………………………………………………………47羃销售现场工服管理规定……………………………………………………………………………52羀蒀蒆前言羄莂1、本手册制定是在公司规章制度框架下制定,是公司规章制度的子制度,所有员工在共同遵守公司制度的同时,必须遵守现场管理条例。衿本手册是为了更好地展示公司品牌形象,保质保量完成项目的销售任务、创造优秀的销售业绩,培养每位销售员具备积极敬业的工作态度、良好的综合素质、强烈的服务精神和团队协助意识。芆本手册也是现场管理人员的工作指引,置业顾问的行为规范。肅4、本管理制度最终解释权在营销中心。蒁5、本管理制度自2008年4月20日起正式实行。芈羆袃袃螈螇羄羂蒁蒇羅肀蚃肀薅芄肂螀蚆莃公司简介蒂蒁尊地中国地产机构成立于1998年蚈以深圳总部为依托,目前共设九家分公司——螅羁尊地合肥、尊地山东、尊地西安、尊地东莞芁尊地惠州、尊地长沙、尊地香港、尊量行评估、新一点广告蒅袄在杭州、福建等地设有分支机构,掌握大量的客户资源莀策划销售住宅、商业、写字楼类著名楼盘逾200个螇总代理销售额逾300亿元薇综合销售率高于95%羂累计楼盘销售面积超过600万平方米螀蒈薈莄蒃尊地核心理念--------膈莅◆在所服务的领域中,始终处于领先地位,通过不断反思与蒃创新,确保实现每一天的进步袂◆正直诚信、社会责任、以高品质的产品和服务赢得尊重羈◆尊重、鼓励每个人的能力和首创精神,分享公司成就蒇◆追求客户满意度,缔造利益共同体螅◆追求完美,以创造力、梦想和激情不断自我革新,让每天莂过得有价值虿◆从组织到个人设定其不同阶段的高瞻远瞩的目标薈袃螁葿莅专业创造价值用心服务每一天---------芆膁专业’精神Professional’Spirit膀在所从事的领域,深入磨炼,要求登峰造极,抱着至死方休的决心,并乐在其中莇莄创造’力量Create’Strength蚀发掘新视野,造就胆识、速度与应变能力,靠内在动力解决问题,并活力盎然羀蒈价值’承诺Value’Promise蒃探索存在的意义,承诺给客户,约束给自己,协助客户塑造价值,并永不懈怠芃蚀用心’倾注Attentive’Devotion芅开拓诚信伙伴关系,充满关怀与热情,以情感与忠诚缔造客户归属感,并至忠不渝袅螃服务’深度Services’Depth蒁注入生命力,以战略性洞察、丰富实战经验、敏锐感知力深入内在规律,并继往开来芇羃每一天’
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