ST快递公司市场竞争战略研析.pdf

摘要西南交通大学硕士研究生学位论文我国快递业经过近三十年的发展,己成为一项利润丰厚、市场规模及增长潜力巨大的新兴产业,除了外资巨头和国内知名快递业务的经营者中国邮政、民航快递、中铁快运等大中型快递企业外,还涌现出众多的民营快递企业。本文结合快递业的概念、分类、性质和特点,以具有民营快递企业代表性的快递公司研究对象,通过对快递公司深入的调查,对快递公司的外部宏观环境、所处的产业竞争环境、公司的内部资源环境、及企业目前的竞争优势、竞争劣势、潜在机会、潜在威胁等进行系统分析,并根据波特市场竞争、企业战略管理、市场营销理论,对公司进行市场竞争战略研究,提出实施差异化竞争战略实施路径。本文第一二章,阐述了文章的研究意义、目的、思路和方法,引述市场营销、竞争战略、竞争与合作等相关理论基础。第三章,介绍了我国快递业的发展历程,详细界定了快递服务的定义、性质、分类和特点;利用模型对快递公司所处的行业的政策环境、经济环境、社会环境、技术环境进行分析;对我国快递市场的发展态势和市场需求进行了分析和预测。第四章,利用五力模型分析公司的所处的行业内现有竞争者、潜在进入者、替代产品、供应商议价能力、买方议价能力,五种市场竞争力量的态势进行分析。第五章,通过对快递公司的分析,对企业优劣势、机会威胁进行系统分析,做出差别化竞争战略的选择,并提出快递的战略使命和战略目标及实施步骤:第六章,根据差异化竞争战略的选择,提出品牌营销、服务营销、市场细分、人才竞争、商业模式创新等有效的市场竞争策略。笔者希望通过对快递公司市场竞争战略选择及实施的研究,为其它民营快递企业的发展、竞争战略选择以及我国快递业的健康发展提供一些有价值的关键词:快递公司,竞争战略,竞争优势第参考。
琣琫瑃,西南交通大学硕士研究生学位论文琣第Ⅱ页,琧甌猠,,琁;琾,,琽,琺琫,瑃琧瑂甊瑂.,,瑂,’甀,甀疭琾琣,.琕;琣琣
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西南交通大学学位论文使用授权书导师签名:本人完全了解西南交通大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留、送交论文的复印件,允许论文被查阅,学校可以公布论文的全部或部分内容,可以采用影印或其他复制手段保存论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷论文作者签名:日期:年
西南交通大学曲南爻通大罕学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名:年
,市场竞争瞬息万变,企业在商务活动中对快速寄递商业文件及样品的要求愈来愈高,需求量愈来愈大。其强调为客户提供迅速、准确、高效、周到、优质的个性化服务。快递服务作为一种先进的物品流通服务方式越来越受到社会各阶层客户的普遍欢迎,人们在日常经济生活中无不感受到快递带来的方便。在快递业市场规模日益壮大的同时,进入我国快递业的市场主体越来越多,主要包括邮政⒎怯收斓萜笠怠N蠢醇改辏泄斓菀凳谐〗ヒ陨的速度持续增长,成为全球快递业务增长最快的地区,到年,中国将成为全球第六大快递市场板块。目前,在中国的快递市场主要体现为四股力量的竞争与博弈:中国邮政怯收锌斓以中外运、中铁快运、中国民航快递等为代表绻斓萜笠、约耙运撤帷⒃餐ㄎ4的民营型快递企业迅速发展,国内同城快递市场和国内异地市场的竞争是日益以快递公司为代表的我国的民营快递企业群体产生于改革开发的发展中,在二十多年的发展历程中逐渐壮大,已经成为我国快递产业中一支举足轻重的群体,但这一群体由于受法律、政策、自身实力等客观因素的影响在市场竞争中一直处于弱势地位在竞争,在激烈的国内快递市场上艰难的生存发展,如何迎接幕龊吞粽剑滔钟惺谐。U褂行У氖谐【赫晌F笠自身和相关部门急需深入研究的问题。根据国际快递业发展的经验和规律,快递业有效市场竞争环境和良好市场竞争环境的形成,是必须经历一个逐步发展、优胜劣汰的过程,、激烈。
.芯康哪康西南交通大学硕士研究生学位论文瓤斓菥尥吠谴用裼F笠抵鸩椒⒄钩晌H蛐钥斓萜笠担庖惨馕蹲我国的快递业也同样会经历这样的发展过程,中国具有国际竞争力的快递物流企业也必将从民营快递企业中产生。快递企业在近二十年的发展过程中,其所处的行业发展历程、外部发展环境、行业竞争环境、企业内部优劣势、面对的机遇和挑战等方面,在民营快递企业群体中都极具代表性。因此,本文对我国民营型民营快递企业制定市场竞争战略将具有充分的理论意义和现实意义。伴随着中国加入橹钥斓莘袷谐〉恼呦拗票恢鸩饺∠笆谐的政策性壁垒不