政法干警面试讲座华图教育高艺讲座内容一、面试概述(面试流程、面试礼仪)二、面试题型及作答方法1、自我认知2、综合分析3、人际沟通4、应急应变5、组织管理人际沟通真题感知1.(2011年国家公务员面试)你新到一个单位,同事对你不太信任,领导也只是让你做一些琐碎的事情,面对这种情况,你打算怎么做?2.(2012年国家公务员面试)你和同事都是保密局的,周六周日需加班,但同事经常找借口不来,panyLogo公务员人际沟通对象同事领导群众亲友下属公务员无矛盾情景例:你是刚入职的公务员,怎么与同事和领导搞好团结?人际沟通有矛盾情景例:如果你是一名新入职人员,有的老同志经常刁难你,你会怎么办?如果你是一名新入职人员,有的老同志认为你资历浅,经常刁难你,排挤你,你会怎么办?答题思路—有矛盾情景态度原因化解避免表态技巧态度技巧1:表明对事情的看法出现这个问题说明了什么?如果不解决这个问题,会产生什么样的后果?面对所谓的“刁难”和“排挤”,我应该意识到,这是老同事的指导和提点,是对新人的培养和关爱。如果没有老同事的批评和指导,我可能就无法意识到工作中存在的问题。表态技巧态度技巧2:表明自我心态的调节出现这个问题,我心里难免会有一丝怨气,会觉得委屈/急躁/失落……,但是我应该……作为一个新人,在内心里,我肯定是渴望与老同事友好相处的,但与此同时,我更要充分地意识到,自己在一个新的环境里,需要的是从基础做起,需要的是更多的学和对待老同事的批评,虽然方式严厉了一些,但这对我完成“角色转换”来说,可谓“苦口良药”。
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