《场景革命》读后感1000字《场景革命》读后感1000字乐乐华北管理乐享会——场景,既陌生又熟悉。当我第一次看到这本书名的时候,豆瓣(一个文艺青年的场景创建工具)搜索了一下,,我会给几分呢?我们先来说说什么叫场景,书上说场景是种体验细节,是一种连接方式,有时间、地点、人物、事件及连接方式五个要素。我理解的场景可以是一篇微信推文、一条促销短信、一个购物中心的展卖……,这些都和我们所从事的工作息息相关,因为我们也需要为顾客塑造多种消费场景。不光有顾客,其实还有店铺的员工,店员是我们培训场景的参与者,我们要为店员创建一个理想的工作场景,让她们更乐于为顾客创建良好的消费场景。回到此书,书中找到了很多种案例分析,分别从场景洞察、场景延伸和场景方法入手分析。既然读了这本书了,那么我也尝试用生活中的一个案例做一个分析吧,看看我理解的够不够深入。我要说的案例是,【瑜舍瑜伽】,一个健身品牌,更准确的是一个社区瑜伽品牌。瑜舍打造的是亲民化的瑜伽生活方式,教室都开在社区中。适合我这种懒癌人士,因为几乎不要其他交通工具,步行即可到达教室,迎合了瑜舍的主题“瑜舍若比邻”。主推的是身心的调整,也就是它不会专业化的把自己的课程划分到各种流派上。上面这些就是场景洞察,我们大致了解了这是一个怎样的品牌。下面说说瑜舍的场景延伸,它提倡的是一种生活方式,若比邻,也就是用户都把瑜舍当成了自己的邻居,偶尔去邻居家串门,和老师的关系更像是友邻,透过情感的加深,我们经常可以看到各种用户提着爆米花、甜点就去上课了,大家一起分享零食和水果,偶尔还会聊聊护肤和家庭。最后说说场景方法,最重要的是这个品牌透过大众点评平台,设置了团购券和免费霸王餐,低门槛招揽了用户体验,客户在大众点评的评论,从很大意义上帮助其招揽了更多用户。其二,其的消费方式,不同于其他健身机构设置年卡,
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