国际市场的网络营销.ppt

国际市场的网络营销
第十三章
学习目的与要求
⊙理解国际市场网络营销的基本内涵
⊙了解国际市场网络营销的特点及内容
⊙了解国际市场网络营销区别与传统市场营销的优势和面临的障碍
⊙掌握国际市场网络营销的主要模式
⊙学会使用国际市场网络营销的常用方法
⊙能够制定适合企业发展现状和国际市场环境的网络营销策略
第一节国际市场网络营销概述
一、网络营销的概念
企业以现代营销理论为基础,利用因特网技术和功能,最大程度满足客户需求以达到开拓市场、增加赢利目标的经营过程。其中网络营销的核心是客户需求管理,利用因特网对售前、售中、售后各阶段跟踪并满足客户需求。网络营销作为企业经营管理手段,是企业电子商务活动中最基本和最重要的网上商业活动。
一、网络营销的概念
可以通过以下几个方面进一步理解网络营销的概念:




二、网络营销的产生基础

国际互联网络是一种集通信技术、信息技术、计算机技术为一体的网络系统

(1)个性化消费的回归
(2) 消费主动性增强
(3) 购物的方便性和趣味性的追求
(4)价格是影响消费心理的重要因素

飞速发展的网络时代,作为依托网络的新的营销方式和营销手段,有助于企业在网络环境下实现营销目标。网络营销涉及的范围较广,所包含的内容较丰富,主要表现在以下两个方面:
第一,网络营销要针对新兴的网上虚拟市场,及时了解和把握网上虚拟市场的消费者特征和消费者行为模式的变化,为企业在网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。
第二,网络营销依托网络开展各种营销活动来实现企业目标,而网络的特点是信息交流自由、开放和平等,而且信息交流费用低廉,信息交流渠道既直接又高效,因此在网上开展营销活动,必须改变传统营销手段和方式。
三、网络营销特点
1. 跨时空
2. 多媒体
3. 交互式
4. 人性化
5. 成长性
6. 整合性
7. 超前性
8. 高效性
9. 经济性
10. 技术性
四、网络营销的内容

2. 网上市场调查
3. 网络消费者行为分析
4. 网络营销策略的制定
5. 网络产品和服务策略
6. 网络价格营销策略
7. 网络渠道选择与直销



五、网络营销相对于传统营销的优势
(一)网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程营销目标
(二)网络营销有利于企业降低成本费用
1. 运用网络营销可以降低企业的采购成本
2. 运用网络手段,可以降低促销成本
(三)网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率
(四)通过互联网络可以有效地服务于顾客,满足顾客的需要
1. 网络营销是一种以顾客为导向,强调个性化的营销方式
2. 网络营销能满足顾客对购物方便性需求,提高顾客购物效率
3. 网络营销能满足价格重视型消费者的需求
六、开展网络营销面临的国际性难题


(1)税收管辖权不易确定
(2)课税操作问题多
(3)检查稽核难度大
3. 商业惯例问题