葿新形势下要善待媒体善用媒体善管媒体蚆善管媒体,关键是按照新闻传播规律,实现有效管理。现在一些地方和部门还没有走出行政命令干预媒体运作的老思路,需要完善体制机制,在依法管理、科学管理上多下功夫,把行业管理与尊重新闻规律有机结合起来。螄 “三善”也要求我们具备世界眼光,积极引导西方媒体全面客观认识中国。在汶川地震、新疆“7·5”事件、国庆60周年期间,我们改善管理方式,加强开放沟通,促使国际新闻传播中对我国客观、公正、准确新闻报道的数量增加,营造了良好国际舆论氛围。这些经验值得总结发扬。羀 宣柱锡:善待的关键是尊重媒体内容生产的规律,善用的关键是尊重传播规律,善管的关键是尊重媒体竞争的市场规律。善待、善管是基础,归根到底是为了善用。芀 善待媒体,需要增强为媒体服务的意识。2008年北京奥运会期间,我国政府为媒体提供了优质服务,得到国际社会高度称赞。蒄 善用媒体需要完善信息公开和新闻发言人制度,深圳从1985年起就进行了积极探索。深圳首设新闻发言人办公室,做事的人就是发言的人,并在新闻发布制度中引入“问责制”。2009年9月,深圳市政府提出对新闻发布不作为、不及时、不规范、不准确并造成严重后果的,将启动“问责”调查并依法移交相关部门进行处理。袂 实践表明,媒体工作发挥着“辅政亲民”作用。“辅政”,就是通过信息发布和媒体运用,动员各方力量了解、理解和支持政府的方针政策、工作措施,提高执行力;“亲民”,就是通过新闻发布等信息沟通、交流互动功能,保障人民群众的知情权、参与权和监督权,密切党委政府和人民群众的血肉联系。荿 祝华新:在与网络媒体打交道方面,当前需要解决一个突出问题,就是让党的声音和政府立场如何深入到以网民自主发帖为主的网络社区,包括BBS、博客、播客、QQ群和微博客等。近来一些省市政府设立“网络发言人”,及时回答网民的疑问,是一个积极的尝试。今后,一个重要着力点就是团结网上活跃的“意见领袖”,把党的“统一战线”延伸到互联网上,这个问题值得认真探索。螆 自瓮安事件以来,不少地方在突发事件的媒体关系处理上,积累了一些经验和教训。关键有两点:一是能不能及时公开,迅速披露信息,抢占发声先机,至少不要迟滞太久。像昆明螺蛳湾市场群体性事件,下午2时许治安和交通秩序开始恢复,3时警方即举行网络新闻发布会,制止了流言传布和事态扩大。二是能不能以真诚负责态度面对问题,以坦诚态度面对公众和媒体,不回避工作中的失误,勇于与个别违法乱纪的干部“切割”,切实维护群众利益。薅 在新型公共关系中实现共赢羁 随着媒体在社会生活中的作用日益凸显,运用媒体力量改善社会管理、凝聚社会共识已经成为潮流,这一现象与“三善”有什么内在联系?它将给我们的社会生活带来怎样的变化?螈 宣柱锡:善待、善用、善管媒体,是新课题,也是“老传统”。我们党在长期革命斗争中掌握了一套运用媒体、宣传鼓动、凝聚力量的“看家本领”。陈独秀创办的《新青年》,恽代英主编的《中国青年》,周恩来领导的《新华日报》等,都是我们党建设、管理、运用媒体的典范。蒆 今天,党和政府在新的技术条件和时代背景下,传承和创新运用媒体开展工作的“绝活”,关键在于尊重新闻规律,掌握媒体运作规律,把握受众需求和心理,充分发挥媒体社会“守望者”的作用,确保党和政府形象、威望、公信力
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