Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse芅Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse肂莇肈蝿<普通员工调查问卷>肄膁蒆行政后勤部螈薆薄1对后品工作的总体满意度?袃芁荿2对办公环境的总体满意度?腿芈蒆3对办公环境在哪些方面存在不足?薂莁薄1环境清洁2空气质量3环境温度4照明程度5家具质量6其他薀蚆肄4对前台接待和会议服务工作的满意度?蚅莁肀5前台接待和会议服务工作在哪些方面存在不足?蚇蒈薈1接待来宾及时性2接待员仪表3差错情况4服务态度5服务周到6其他莄蒁袆6对总机接线的满意度?膈袅蒃7总机接线在哪些方面存在不足?膂薁螀1电话接听及时2电话正确转接3对人员熟悉程度4服务态度5语言规范6其他薈薇虿8对文印/收发传真的满意度?膅蚁肅9文印/收发传真在哪些方面存在不足?罿肅袂1服务意识2工作态度3收发传真信件及时性4转发文件丢失/转措情况羄螁薀5手续简便性6其他莀螇蒇10对文件/物品递送和邮寄服务的满意度?螃袀莇11文件/物品递送和邮寄服务在哪些方面存在不足?蒇芅节1服务意识2工作态度3传递的及时性4传递的丢失/错误情况5手续简便性蒂羀芁6其他袈羇蒈12资源预定服务的满意度?薅羀蒅13资源预定服务在哪些方面存在不足?艿莅螁1操作方便性2系统可靠性3提供服务准确性4系统故障修复及时性芄肀肁5出现故障的应变能力6其他蚀肇蕿肃膀蚄14对车辆保障的满意度?肁薄蒅15车辆保障在哪些方面需要改进?肆芀螂1发车及时性2司机服务态度3车辆清洁程度4其他膇芆莇16您认为行政后勤工作需要在哪些方面重点加强,请具体说明:袄莀羆薈羈袄蚃蒀薂财务部罿蒆莈1您对财务部的整体工作的满意度如何?蒂蕿肅2您对财务部提供的借款、报销服务是否满意?莀膈芃3借款、报销服务工作在哪些方面存在不足?蒅蕿羈1业务熟练程度2服务规范性3客户意识4流程简便性5等待时间薇蚆蒀6服务网点方便性7联络电话通畅芄虿蒇4您是否需要财务方面的咨询服务?羈莈蚃1是2否3不清楚羃肃蝿5根据您的需求,您对财务部的咨询工作有哪些意见和建议?荿螅芇肆膃薅螀蒇膂信息管理部螄芃葿1根据您工作中的感受,您对信息管理部工作的总体满意度如何?膀羅莈2您对信息管理部“三号”的申办和管理工作的满意度?(NOTES、理部提供的三账号服务在哪些方面存在不足?芇蚇薁1申办程序复杂2从申报到完成所需时间3人员变动时相关账号更改及时性莂莃艿4服务态度5信息反馈及时性6其他(请具体说明)蚈膅莀4当您的计算机、网络出现问题时,您对信息管理部技术支持的满意度?莅蒂肆5当您的计算机、网络出现问题时,信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足?聿袇羁1联络人对外公布2联络畅通3响应时间4故障处理速度膄薂羀5其他(请具体说明)蒀芅膇6当您的电话出现问题时,您对信息管理部技术支持的满意度?袃蚂膄7当您的电话出现问题时,信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足?蚇肇蚄1联络人对外公布2联络畅通3响应时间4故障处理速度蚂螂螀5其他(请具体说明)肈蒄芈8当局部或整个信息系统出现故障时,您对信息管理部反映能力的满意度?蚅螂薇1情况通报及时性2故障处理速度3其他(请具体说明)葿膆肄9对信息管理部在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面的满意度?蒃袂蒁衿蚄肆(10、11两题,如您未参加过信息管理部人员加入的信息系统设计开发项目,可不必做出答案)节羂蚅10您对信息管理部在信息系统设计开发项目中的满意度?芀莆薃11您认为您与信息管理部共同参加的系统设计开发项目的工作中,存在哪些问题与不足?芅肂膁1Teamwork合作精神2需求分析和系统设计中的技术支持力度莇肈肇3系统使用的培训4系统的稳定性、便于操作性5系统维护的响应速度肄膁螄6问题解决效果7其他螈薆羂12您对信息管理部的服务有哪些意见和建议?袃芁羁
普通员工调查问卷 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
