护理敏感质量指标实用手册解读.doc

Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse薇Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse芃蒂膇羄护理敏感质量指标实用手册(2016版)解读莄莂袁没有测量就没有改善,如果我们不能准确测量护理指导的水平,就没有办法发现问题,改善质量就是无源之水:袁羇葿一、床护比:指标的意义:床护比反应开发窗外和护理人力的匹配关系。计算床护比,能够帮助管理者了解当前开放床位所匹配的护理人力状况,进而建立一种以开放床位为导向的护理人力匹配管理模式,保障一定梳理开放床位护理单元的基本护理人力配备,是医疗机构及其护理单元护理人力的配备参考、评价指标。床护比是一个引导管理者基于开放床位配置护理人力的工具。蒆螄莅基本公式:芁蚈莆床护比=1:蒇袃芁执业护士数:在护理岗位工作的执业护士总人数,含助产士。螀莈芀实际开放床位数:医疗机构实际收治患者的长期固定床位数,有别于医疗机构执业注册的“编制床位数”芄芅蒇特殊护理单元床位数和普通病人护理单元床位数:特殊护理单元床位数办卡重症医学科,手术室,产房,层流病房,母婴同室床位数,除这些特殊护理单元,其他护理单元均为普通病房护理单元床位数。膀腿蒄护患比:患护比反映护理服务需求和护理人力的匹配关系。计算患护比,能够帮助管理者了解当前护理人力配置状况,进而建立一支以护理服务为导向的可行调配护理人力的管理模式,让需要照护的患者获得护理服务,保障患者的安全和护理服务质量。莆莃蚀基本公式:蕿衿羀平均每天护患比=1:莇蒂蒈某班次平均护患比=1:节虿薃某统计时间点护患比=1:膅袄莃当班责任护士人数:统计期间内在岗直接看护患者的责任护士总人数,不包括治疗护士(配药护士),办公班护士(主班)护士,护士长及其他岗位护士。蚂莀螀“统计周期”是质量管理者关注的时间段,其中,每个班次或每天“收治病人总数”包括统计时期始收治在院患者总数与新入患者数之和。芆羂芆每住院患者24小时平均护理时数:住院患者24小时平均护理时数反应患者平均每天实际得到的护理时数,间接护理时数和相关护理时数。计算住院患者24小时平均护理时数可以帮助管理者了解患者所得到的护理服务总时数,进而可推算出护理工作负荷及患者所得到的护理服务总时数,更合理的配置护理人员,掌握护理时数在直接护理时数和间接时数之间的分布,可以帮助管理者提升护理工作效率,将更多护士工作时间用于照护患者。膁袆羅基本公式:芇莅螃住院患者24小时平均护理时数=薀薆蒁执业护士上班小时数:包含所有在岗执业护士人数,如进修学习护士具备执业资格注册地点临时变更到进修单位,并担任护理岗位等,某在岗小时数可纳入护理时数范围。肅蒃莇护理时数:在岗护士总人数×上班小时数羀莇肃直接护理时数:直接护理操作项目测量时间(分/次)×护理操作频次膆薁节间接护理时数:间接护理操作项目测量时间(分/次)×护理操作频次荿肇羇相关护理时数:相关护理操作项目测量时间(分/次)×护理操作频次芇羄莈私人时间:私人活动项目测量时间(分/次)×私人活动项目次数衿袈蒆直接护理项目包括护理评估,病情观察,健康宣教,药物质量,标本采集等13大类,共102项护理项目。肅肂蚂间接护理项目包括等级血压,计算机医嘱处理,药房集中取药,整理入院/出院病历等44项薂薈蚈私人时间包括与其他人员联络,休息