教学案例.doc

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案例名称
操作说明
分值
得分
演示
操作
储蓄初始操作
知识要点
储蓄业务柜员第一次登录本系统,首先应修改个人资料。
实验目的
避免其他人修改登录密码及个人资料,同时也方便教师根据学生姓名及学号统计及查询实验成绩。
操作员密码修改
,,,柜员修改个人密码,避免其他人修改登录密码。
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操作员学号修改
,,,柜员修改自己的个人资料。学生必须填写个人真实姓名,否则,教师无法统计其实验成绩。
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增加尾箱
,,,尾箱号(柜员个人钱箱号)首位为“0”,五位数。设置尾箱号时,可选择与本人绑定,这样登录系统时就不必输入钱箱号,系统会默认以已绑定的尾箱号登录。柜员第一次登录系统时,必须要设置一个尾箱号,否则,无法领用凭证及进行现金业务。
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储蓄日初处理
知识要点
掌握如何领用凭证、凭证出库,理解柜员钱箱及部门钱箱之间的关联。掌握如何查询凭证状态及凭证使用情况的方法。
实验目的
理解银行柜台工作人员进行日初业务处理首先应领用凭证。凭证及现金出库到柜员个人钱箱后才能进行柜员的日常业务操作。
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案例名称
操作说明
分值
得分
演示
操作
凭证领用
,,,柜员领用凭证:
1、领用“一本通存折”10张,凭证号码为8位数;
2、领用“一卡通”10张,凭证号码为8位数;
3、领用“大额双整存单”10张,凭证号码为8位数;
4、领用“整存整取”存单10张,凭证号码为8位数;
5、领用“出入库凭证”10张,凭证号码为8位数;
6、领用“普通存折”10张,凭证号码为8位数;
7、领用“普通支票”25张,凭证号码为8位数;
8、领用“定活两便存单”10张,凭证号码为8位数;
9、领用“信用卡”10张,信用卡号码(16位): 8989(4位)+部门号(4位)+顺序号(8位) 。
,,,注意:柜员第一次使用本系统时,必须要先领用凭证。凭证“开始号码”与“结束号码”不能与其它柜员领取的号码相同。自已领用的凭证号码应记下,以便接下来的业务操作使用。如果钱箱中已有以上各种凭证,日初处理时就不必再领用凭证。
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重要空白凭证出库
,,,柜员领用了多少张凭证就出库多少张凭证,一张凭证为1元。例如领用信用卡号码为89890**********-8980**********,共10张信用卡凭证,则出库金额为10元。
,,,注意:出库金额超过领用凭证数量时,系统会提示“余额不足”。“重要空白凭证出库”意思就是将从支行钱箱中领用的凭证出库并存入到柜员个人钱箱中。
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现金出库
,,,柜员在进行此项操作前,可先在“部门轧帐”中查询一下部门钱箱里的现金额,如果部门钱箱中的现金为0,则进行此项操作时,系统会提示“不能透支”,所以此项操作可留到日终处理后再进行。第一次使用本系统时,可先进行储蓄存款操作,然后日终处理的时候将柜员个人钱箱中的现金进行“现金入库”操作,这样部门钱箱中就会存有现金。下一个交易日柜员日初处理时就可以进行现金出库操作了。
,,,注意:如果柜员个人钱箱中有足够的现金,日初处理时也不必再做现金出库操作了。“现金出库”的意思就是柜员从支行网点钱箱中领取现金存入到柜员个人钱箱中。
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