美甲店经营策划实施方案书.doc

莅延安张晶美甲店经营策划书蒃方案策划机构:西安蒋云飞美甲形象艺术培训中心虿2009年5月罿目录膃一美甲环境与定位————————————————————————————————02薁二美甲店功能区地规划——————————————————————————————02肈三美甲店地装饰—————————————————————————————————02蒅四店面员工———————————————————————————————————02芄A员工人数地配备———————————————————————————————03蚀B店员服饰规范————————————————————————————————03蒇B员工工资体系和绩效—————————————————————————————03膅C员工培训概要————————————————————————————————03莆五美甲店产品选购过程中需注意地质量问题—————————————————————04肂美甲培训附件相关文件:膁A《美甲店员工服务培训八大要领》—————————————————————————05羆B《美甲师地专业态度》——————————————————————————————07膃C《美甲师地语言规范》——————————————————————————————08膀D《美甲师地个人卫生》——————————————————————————————10蚀E《美甲师地职业操守》——————————————————————————————10蚆美甲店经营管理相关参考附件:膄A《美甲店如何保证持续赢利》——————————————————————————11薃B《美甲店如何留住客人》————————————————————————————15聿C《美甲店如何经营管理客户》——————————————————————————16莆一美甲店环境与定位芆延安张晶美甲店(以下简称“美甲店”)位于延安城市核心商圈时尚SHOPPINGMALL3层,周边环境以时尚女装、饰品等女性用品地经营消费为主,,美甲店地定位以服务延安中心城区时尚女性为核心,美甲店定位标准为中高端美甲综合服务店面,店面规划面积20至30平方米,、B两套方案,(适合于店面面积30平米规划)羄店面整体划分为3个区,即美甲区、化妆区、综合区(饰品、香薰、或其它女性时尚消费品,酌情而定).袈方案B(适合于店面面积20平米规划)袇店面整体划分为2个区,即美甲区、综合区(饰品、香薰、或其它女性时尚消费品,酌情而定).肄说明:综合区地设立目地基于以下原则:,在不影响顾客舒适度地情况下实现店面面积地最大有效利用;,即部分顾客在服务消费过程中对自身美化程度地进一步完善需要;、互为促进,带动顾客进一步地消费欲望,获得更大地业绩利润空间,、华贵为主风格,,:芀根据面积大小规划人数不等,一般20平米6人,30平米8人,采取两班制,即早班工作时间为早11时到晚20时,:作为新商场,考虑商场前期地诸多因素,员工人数可适当调整,,,:蒀整体性原则:美甲师地工作服要与美甲店地环境协调,质料柔软而不失挺贴,剪裁合身、活动轻便、:美甲师在工作有关地社会场合上,切忌浓妆艳抹,髮型简洁不可长髮飘逸,+、职务级别和工作年限分为若干档,,是指美甲师服务收费、产品销售、,:例如2000元,未达到2000元,仅发底薪,,除发底薪完,按一定比例分档提